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测试质量管理要点测试答案
单选题1. 戴明被丰田喜一郎称为质量管理之父，他的国籍是：?√A??美国B??日本C??英国D??德国正确答案：?A2. 戴明的质量管理理念一共包括( )条要点。?√A??16B??15C??14D??13正确答案：?C3. 将戴明的管理理念应用得最成功的企业是：?√A??福特B??本田C??奔驰D??丰田正确答案：?D4. 日本在学习系统的质量管理知识后，加入了实战控制工具，将质量管理改善为：?√A??TQCB??TQDC??TDMD??TQM正确答案：?D5. 戴明拒绝福特总裁助理的演讲邀请的真正原因是：?√A??戴明自视清高，认为助理的身份不够高B??戴明认为福特总裁不重视质量管理C??戴明帮助过丰田，拒绝福特以免加剧行业竞争D??戴明还没有返回美国发展的想法正确答案：?B6. 下列选项中，不属于一般企业改进生产力的方式的是：?√A??目标B??提高员工质量意识C??配额D??工作标准正确答案：?B7. 下列选项和戴明的管理理念不符的是：?√A??采取新观念B??加强奖惩机制C??建立领导体系D??建立在职培训制度正确答案：?B8. 戴明认为企业对待供应商的态度应该是：?√A??用一个供应商牵制另一个B??通过竞停频繁更换C??以最低价格压制供应商D??和供应商合作达到双赢正确答案：?D9. “戴明式”管理认为造成大部分产品缺陷的原因是：?√A??制度B??员工C??技术D??工艺流程正确答案：?A10. 下列选项不是戴明主张废除的制度的是：?√A??以最低价竞标的制度B??部门间的藩篱C??人才自生机制D??工作现场的工作量标准正确答案：?C判断题11. 企业制度是造成产品缺陷的根本原因。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?正确12. “戴明式”理念认为品质不是高代价的，而是可以降低成本的。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?正确13. 一般企业购买原料时都不是要求最低价，而是从重视品质的供应商处购得。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?错误14. 戴明认为应当废除通过竞标方式采购原材料的制度。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?正确15. 企业中，恐惧和奖惩才是引发员工动机的正途。此种说法：?√?正确?错误正确答案：?错误
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