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组长培训课程 培训内容： 执行力，工作统筹，工作分配，工作方法，工作氛围 组长工作流程及内容 组长该怎么样工作？ 组长该如何处理工作中的问题？ 组长应该怎么样管理一个组？ 组长你领导的组员是怎么为你们组做事的？ 执行力 如何落实工作安排？ 如何落实工作计划？ 如何落实自己的管理？ 如何落实目标完成进度？ 你的工作有完成吗？ 没有完成说明你执行力不够！ 所以你需要加强你的——执行力 何为执行力？ 就是指行动力强，对现在我们的实际情况来说就是：工作落实度的程度。 执行力强的管理，管理和工作都能很好的开展，达到理想工作结果。 执行力低的管理，管理和工作都不能很好的开展，阻碍工作落实，对工作开展带来很大困难。 如何定论执行力？ 你安排的工作有没有100%去做. 你安排的工作有人去做吗？ 你有安排工作给下属做吗？ 你的管理会不会有很多困难？ 你的组员会服从你的管理吗？ 如何提高执行力 先抓人事工作. 再抓工作方法. 再抓工作结果. 再落实监察力度. 执行力考核标准 按时检查工作完成情况和完成质量情况. 按时提醒工作需要达到的进度. 按时检查工作效率。 工作统筹 如何统筹？ 统筹方法概述：以最短的时间完成所需要完成工作的方法。例如： 六分钟你要完成，起床（正常所需3分钟）刷牙（正常所需2分钟）穿衣服（正常所需1分钟）打扮（正常所需5分钟）以上 正常11分钟才完成的动作。 如何完成？ 统筹的步骤 完成统筹需要的条件 1.必须要坚决. 2.必须要清楚需要做什么. 3.必须明白什么是重点. 4.必须要养成高效，高质量的工作态度. 5.必须要在规定时间内完成动作. 6.必须要及时处理好重要动作. 如何使用工作统筹 要学会高效率完成工作的态度. 要有工作按时完成的思想. 要及时处理手中未处理的工作. 安排工作要合理使用工作统筹. 工作分配 有很多个工作时，要学会分配给更多的人来完成。 有很复杂的工作时，要学会分配给更多的人来完成。 分配图 总结 所有工作都是以上每个人去完成的，如果中间有人未做到，那就是整个工作都等于没做！ 所以团队精神是必须每个人都具备的. 工作分配到每个人都必须知道怎么样做，怎么完成，完成到什么程度。 工作方法 你的工作方法是怎么样的？ 你的工作轻松吗？ 你的工作结果你满意吗？ 你的工作愉快吗？ 你的工作是不是让你感觉到有成就感？ 你为你的工作自豪吗？ 何为工作方法 顾名思义就是工作时你所使用的方法。 处理工作的原则是： 1.先重后轻. 2.先易后难. 3.先短后长. 4.先急后松. 5.先忙后闲. 工作方法落实 如何落实工作方法？ 1.要先做人后做事. 2.要合理安排工作. 3.要及时指导监察安排下去的工作. 4.在这之前对所分配的工作要很清楚它的性质，类型，安全性，难易程度······· 5.在安排工作前一定要让完成工作的负责人明白工作的所有内容以及含义。 监察工作方法 解决下面的问题了吗？ 1.你的工作轻松吗？ 2.你的工作结果你满意吗？ 3.你的工作愉快吗？ 4.你的工作是不是让你感觉到有成就感？ 5.你为你的工作自豪吗？ 6.你是不是每天都按时按质完成工作？ 工作氛围 即卖场气氛 工作时的情绪和态度都是影响整体氛围的因素. 卖场氛围要素 灯光. 音乐. 口号. 陈列. 装饰. 人员状态. 团队合作. 如何做到？ 要学会调节. 要做到服从管理. 加强自身状态. 提高自己能力. 总结 以上所讲都是店铺正常运作的重点。 管理层要及时检查工作进度. 必须及时提醒自己需要完成的工作. 养成很好的工作习惯. 工作跟进要及时. 工作要努力，希望大家在未来的日子各方面都发展！ * * 何为工作统筹？ 所谓工作统筹是指工作以最快的时间完成工作所需的方法叫工作统筹方法，简称工作统筹。 1.预计所需要时间。 2.预计所需要完成的动作. 3.查看是否有需要简化的动作. 4.查看是否有可以同时进行的动作. 以上3步以最快速度完成。 5.开始行动，要求速度-质量。 6.检查进行过程中有无需要更改的动作. 7.预计完成时间，如时间不理想，则开始进行删除部分动作的决定。 8.完成后回想完成结果是否有漏洞，无漏洞。任务完成 店长 助店 A组长 B组长 C组长 D组长 A组员 D组员 C组员 B组员