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心理素质测评辅导资料
第一部分
一、心理素质测评的含义
心理素质测评也称心理测验或心理测试。它是用人单位选择安置人才的一个重要手段,
是选择合格人才,并做到人尽其才得重要保证。所谓心理素质测评是指通过一系列的科学方
法测试个体的智力水平和个体差异的一种科学方法。
与传统的人事考核和测试方法相比,现代人才心理素质测评不是建立在主管的、直觉的
基础上,而是建立在比较客观的、量化的、科学的测量基础上,因而心理素质测评具有以下
优点:
第一,评价方式客观、公正。传统选才方式是一种主观性选择,一种 “伯乐相马”式,
只凭评价者自身的经验知识水平,缺少标准化和客观性的方式和工具,使选才主观随意性大,
缺乏科学性。近年来,有一些人曾针对这一选才方式私下打诨说:“说你行你就行,不行也
行;说你不行就你不行,行也不行;最后是不服不行。”这种选才方式难免出现用人失误、
任人唯亲等问题。而现代人员素质测评技术是一种客观性选择,它运用心理测验的标准化方
式,使被测验者均处在相同的测验方法、测度题目、测试环境以及相同的标准下进行测试和
评价。因此,这一方式既客观又公正,能真正体现“公开、平等、竞争、择优”的选才原则。
第二,评价结果准确、可靠。传统选才较常规的做法是察看档案,调查家庭历史和社会
关系,搞民意测验等,而个人档案的内容多半是高度概括的主观评语,大都无法反映个人的
具体实际状态,也难以考察个人实际的素质能力水平。而现代人员素质测试技术则注重考察
人的实际能力、经验与业绩、潜在的智能水平、心理素质、职业倾向等,并注意所测内容的
全面、完整和多元化,注意从多角度、多侧面去观察和评价一个人,追求最大限度地减少测
评误差。这一技术还采用定性与定量相结合的方法,应用规范化和标准化的操作程序、技术、
条件等,使评价结果能准确地反映被测者的各方面素质水平。因此,运用测评技术不仅能发
现优秀人才与奇缺之才,而且还能提供有关各人所长、各人所短的信息,使用人单位能用人
所长、避人之短,取长补短、优化组合。并通过培训,开发其潜能。
第三,选才效率高。传统选才只能是相面式的仅对单个人进行,是一种小生产方式。而
现代人员素质测试既可以对单个人进行评价,也可以在较大范围内对一群人同时进行测试与
评价,选才效率高。
二、心理素质测评的内容
(一)人格测验
人格,即个性,是一个人稳定的心理特征的总和。俗话说:“人上一百,形形色色。”世
界上至今为止,还没有发现两个个性完全一样的人。有的人外向,有的人内向;有的人急躁,
有的人细致;有的人古板,有的人灵活;有的人果断,有的人优柔寡断。这些差异,就是人
的个性,也即人格上的差异。良好的人格特征是一个人能力形成和发展的重要条件。
人格测验是心理素质测验的重要内容之一。人格测验主要包括两个方面:一是测试应试
人员的人格状况,公务员职业客观上要求只有具备良好的人格特征的应试者才能进入公务员
队伍,通过人格测验可以把不良人格特征,特别是人格障碍,乃至于有心理疾病的应试者排
除在录用之列,确保公务员心理素质的整体提高,减少未来事故发生的几率;二是要可以区
分应试者人格特征的内心并根据职业岗位对从业者的要求,来选择录用应试者并安排适当的
工作岗位,做到 “人适其职”。如一个人性格内向,不善言辞,不喜欢过多的与他人打交道
但做事细心,工作有条理的人,就适应做内务、财务管理工作;一个人性格外向,爱说好动,
对人热情大方的人就适应对外联系工作。
(二)行政职业能力倾向测试
心理学家认为,公务员职业除了需要从业者具备良好的人格特征以外,还必须具备行政
职业能力倾向,既要具有经过适当学习、训练或被置身于一定的环境条件下时,能完成职业
领域内各种活动的可能性或潜力。
行政职业能力倾向测验是有效测量个体在公务员职业领域内某种潜能的测量手段。在性
质上,它既是不同于一般的智力测验,也不同于其他行政职业通用基础知识或具体专业知识
技能的测验,其功能是通过测量一系列心理潜能,进而预测应试者在公务员职业领域内从事
行政活动取得成功的可能性。
三、心理素质测评的主要方法
(一)纸笔测验
纸笔测验简称笔试,既要求应试者根据项目的内容,把答案写在纸上,以了解被试者
心理活动的一种方法。纸笔测验的
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