13软件即服务SaaS《大数据云服务》.pdfVIP

软件即服务SaaS 李天 目博士 主讲 软件即服务SaaS SaaS是Software-as-a-service(软件即服务) 的简称，指通过Internet提供软件的模式，厂商 将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可 以根据自己实际需求，定购所需的应用软件服务， 按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用。 为企业和机构用户简化IT流程，为个人用户 提高日常生活方方面面的效率。减少应用开发的 复杂度和时间，而专注于业务自身极其创新。 • SaaS概述 • 模式及实现 • salesforce云计算案例 SaaS的由来 • 2001年-2006年，如何降低软件使用者消耗在软 件部署、维护和使用上的成本。 • 2005年-2010年，如何将SaaS应用与企业既有 的业务流程和业务数据进行整合成为这个阶段的 主题。SaaS开始进入主流商业应用领域。 • 2008年-2013年，SaaS成为企业整体IT战略的 关键部分。SaaS应用与企业应用已完成整合， 使企业的既有业务流程更加有效运转，并使新创 的业务成为可能。 　SaaS有三层含义 表现层：SaaS是一种业务模式，这意味着用户可以通 过租用的方式远程使用软件，解决了投资和维护问题。 而从用户角度来讲，SaaS是一种软件租用的业务模式。 接口层：SaaS是统一的接口方式，可以方便用户和其 他应用在远程通过标准接口调用软件模块，实现业务组 合。 应用实现层：SaaS是一种软件能力，软件设计必须强 调配置能力和资源共享，使得一套软件能够方便地服务 于多个用户。 SaaS的定义 SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将 应用软件统一部署在 自己的服务器上，客户可以根据 自 己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服 务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并 通过互联网获得厂商提供的服务。 在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大 量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租 赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软 件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络 应用最具效益的营运模式。 SaaS与传统软件的区别 SaaS服务依托于软件和互联网，不论从技术角度还 是商务角度都拥有与传统软件不同的特性。 1.互联网特性 SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程 序连接的形式为用户提供服务。 SaaS极大的缩短了用户与SaaS提供商之间的时空距离， 营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。 2.多租户(Multi-tenancy)特性。 SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同 客户(又称租户)提供服务。这要求SaaS服务要能够支持 不同租户之间数据和配置的隔离，保证安全与隐私。 3.服务特性 SaaS软件以服务形式被客户使用,考虑计量、质量、费用 SaaS模式应用于信息化优势 1.SaaS模式的低成本性 2.SaaS模式的多重租赁特性 3.SaaS模式灵活的自定制服务 4.SaaS软件的可扩展性 5.SaaS软件提供在线开发平台 6.SaaS软件的跨平台性　 7.SaaS软件的自由交互性　 　 　 SaaS成熟度模型 1.Level1：定制开发 按照客户的需求来定制一个版本，每个客户的软件都有 一份独立的代码，按照时间，用户数，空间等付费。 2.Level2 ：可配置 通过不同的配置来满足不同客户的需求，不需要为每个 客户进行特制，每个运行实例运行的是同一个代码，通 过配置的不同来满足不同客户的个性化需求。 3.Level3：高性能的多租户架构 不同租户间的数据隔离，既能共享同一个应用的运行实 例，又能为用户提供独立的应用体验和数据空间。 4.Level4 ：可伸缩性的多租户架构 在用户数大量增加的情况下，无须更改应用架构，而仅 需