第四组学员篇-国家教育研究院.PDF

第四組學員篇 等待風起 開始主任之航～263 等待風起 開始主任之航 黃建元／台南市長安國小 一、觀望與決定 時代的變換之速，總在回首凝望之後才猛然驚覺。舊 知識、新思維反覆交雜，一切事物都在尋找適當的支撐點。 台灣的教育也搭上改變的潮流，從一開始飄搖擺盪，前進 至今。教育改革在這之中挹注許多創新作法，也顛覆許多 傳統，然而，最重要的是，身處其中的教育工作者能如何 應變與不變？ 大家都說現今學校裡的行政單位是件吃力不討好的工 作。校長有其作法，教師有其想法，學生、家長更有其看 法，於是，稍一不慎桎梏纏身，便會躓踣難行。因此，悠 悠眾口之下，誰願意投身其中？ 前進、後退，反反覆覆中，徘徊、思索與抉擇，是種 煎熬的過程，就如同喜愛大海的我，想親近擁抱，一覽海 上風光，卻又害怕暈船之苦，有所顧忌。最後，立下的決 定，是抱著一試的想法，讓自己的人生道路上多點不同經 歷。 二、準備與尋找 當自己毅然決然的踏出這一步時，心中便清楚明瞭， 日後所要面對的，並非現在的我足以應付。自我充實是個 264 ～ 自我期許與嚴肅承諾 必要過程，準備的功夫一點兒都不能馬虎。 當然也曾經想過自己就是那集完美於一身的主任最佳 代言人。那一幕幕接近無暇的相處畫面也曾縈繞腦海：和 同事間溝通良好，相處融洽，對校長的計畫推行，全力以 赴，且受當重視，家長也十分敬重，不管在校外還是校 內 ， 一致好評 。不過，這究竟是空想、幻想、夢想還是理想？ 在任教的日子裡，和不少主任前輩的共事經驗 ，其做 事風格 、溝通應變、人際應對及 自我涵養上都提供相當的 仿效典範 ，當然，並不是人人都完美，好的作為榜樣；不 認 同的就提 自己別再重蹈覆轍 。如果要列出主任的基本 配備及規條 ，那要求細項可多如牛毛 ，不過，總有些是自 己在意並必須注意的。 (一)做事風格 一個人的人格特質直接會反應到其外在行為 ，做事 風格便是其中一項 。風格並無好壞之分，只在於個人的 欣賞角度與接受度 。有的人做事仔細 、不疾急不徐 、一 個步驟一個步驟進行 ；當然也有人積極迅速、節奏 明 快 、小節不拘；有更多者是在這兩者之間遊移 。風格形 成是需要一點時間累積 ，在這之前，我倒覺得需要先去 修正 自己，想想自己做事的方法、原則為何，是不是有 個標準容易讓人跟從。誠實面對自己，衡量 自己是否能 一肩擔起責任，而不是一味的推諉 。這樣形成的做事風 格才能讓人信賴和欣賞 。不然，眼光只放在自己身上的 格調 ，怎麼搏得其他人的信任。 等待風起 開始主任之航～265 (二)溝通技巧 人們常說主任是個橋樑 ，在校能連結校長與教師， 對外則是學校與外界的代表 。「橋樑」形式千百種，自 己要成為哪一種呢 ？是險象環生的獨木橋 、提心 吊膽的 吊橋還是令人讚嘆的金門大橋 ？這答案其實很明顯 ，因 為說比做要來得容易 ，但事實上，在溝通的課題下，說 和做都不容易 。溝通是門精深的藝術 ，做得好當然絕對 可以成為金門大橋；做不好，別說是獨木橋 ，連橋的影 子都沒得瞧 。溝通富含許多技巧 ，這些技巧開始運用或 因略顯生澀 ，導致效果不彰 ， 但總比不用好。再者，溝 通也絕非只是單純把雙方意思陳述完就結束 。如何在每 個人不同的考量下，尋求出最大的交集，這才是溝通真 正的用意。關於這一點，可能還需要多點耐心與經驗累 積才行。 (三)應變能力 應變的能力也是不可忽視。雖然擬訂計畫、照表行 事是最佳狀況 ，但往往有許多時候是突發事件、出乎意 料 ，這時便是在考驗主任的應變能力。主事者遇到問題 若不能鎮定思索解決之道，而也跟著慌張無助 ，那麼 ， 事情一團亂不說，別人對你的觀感 ，又