第九章交互设计.ppt

* * 9.3.3 交互设计的原则和标准 （2）启发式指导：强调在实际设计的应用，常是针对具体设计问题设问和提示。 （3）其他的指导原则还包括各行业内制定的与交互领域有关的技术规范。例如网络标准。 * * 9.4 交互设计的过程与方法 9.4.1 交互设计的过程 交互设计过程的核心内容包括： （1）确立用户需求 （2）概念设计 （3）方案原型化 （4）设计评估 * * 9.4.2 以用户为中心的设计 （1）明确目标用户的需求 目标用户的差异除了生理外，还有随时间变化的年龄因素，此外，还包括认知和心理上的差异以及短时的如压力、疲劳等。 例如：开发针对儿童市场的交互系统，首先要了解儿童的特点。儿童与成人的不同主要是： 生理的灵活性不同； 表达与阅读能力不同； 背景知识不同； 交互方式不同。 * * 9.4.2 以用户为中心的设计 （2）任务分析 任务分析是分析用户为完成某一目标所进行的一系列任务，调查他们的认知过程和生理活动，提取出具有概括性的说明和描述。 任务分析常用方法： 层次化任务分析（HTA）； GOMS（goals, operators, methods, selection rules）技术； 情境分析法（scenario analysis）。 * * 9.4.2 以用户为中心的设计 （3）用户参与设计 用户作为开发团队固定的一员，实际从事整个开发工作。 用户仅仅作为某个阶段的咨询对象。 例如：飞利浦公司设计的儿童电子伙伴“in2it”产品。 * * 9.4.2 交互设计的评估 （1）快速评估 利用原型方案与用户进行交流，通过观察法、个人访谈法和集体讨论法获得用户反馈信息，迅速改进产品。 （2）用户测试 开发人员通过测试典型用户执行典型任务时的情况，获得产品的可用性指标。 * * 9.4.2 交互设计的评估 （3）专家评审 专家根据自己了解的典型用户的知识预测系统存在的可用性问题。 （4）自然环境调研 通常采用访谈、问卷和现场记录的方法调查用户使用产品的情况。 * * 讨论 1．交互设计的目标为什么分为可用性目标和用户体验目标两类，它们之间的关系是什么？ 2．为什么说交互设计是一个逼近最佳的、循环上升的设计过程？ 3．交互产品的开发中，设计与评估的关系是什么？ 4．结合本章对于交互设计的介绍，构想“未来的个人计算机”（future PC），并以可视化手段表现，要求包括硬件界面、软件界面和交互方式三方面设计。 廖 敏 机械工程与自动化学院 人 机 工 程 学 教师：廖 敏 * * 第九章 交互设计 9.1 人机工程学与交互设计 9.2 交互设计的对象与方式 9.3交互设计目标与适用的原则 9.4 交互设计的过程与方法 * * 9.1人机工程学与交互设计9.1.1 交互设计的研究领域 交互设计是一种将人体工程学、人机交互学（human-computer interaction，HCI）及相关学科的研究成果运用到实际的产品设计领域的技术方法。 交互设计的目的正是设计那些用于支持人们日常生活和工作学习的交互式产品。 美国计算机学会（ACM）对人机交互学的定义是“关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，是研究围绕这些方面主要现象的科学”。 * * 9.1.1 交互设计的研究领域 人机交互的举例——人计算机交互（PRO/E界面） * * 9.1.1 交互设计的研究领域 人机交互的举例——人机器交互 * * 9.1.1 交互设计的研究领域 人机交互的举例——语音交互（图中的Mona Lisa换姿势） * * 9.1.1 交互设计的研究领域 人机交互的举例——脑机交互（Brain-computer interface, BCI） * * 9.1.1 交互设计的研究领域 人机交互的举例——多通道人机交互（手柄、姿势、声音…) * * 9.1.2 交互设计与相关学科的关系 交互涉及到很多的学科领域，这些学科大致可以分为两类，即面向人的学科和面向机器的学科，“交互”是这两类学科交叉的基础。 * * 9.2 交互设计的对象与方式 交互设计的对象包括： 硬件界面（物理界面）； 软件界面； 交互方式； 环境因素。 * * 9.2.1 硬件界面 1. 硬件输入设备 目前常用的硬件界面输入设备主要包括：键盘、鼠标和语音输入等。 （1）键盘 * * 9.2.1 硬件界面 1. 硬件输入设备 目前常用的硬件界面输入设备主要包括：键盘、鼠标和语音输入等。 （1）键盘键盘是最基本的输入装置 （2）