大学生志愿者管理探究.pdf

Classified Index: CODE: 10075 U.D.C: NO: 49010011009 A Dissertation for the Degree of M. Management         Study on Administration of University Students Volunteer Candidate： Meng Xutong Supervisor： Prof. Jin Shengyong Academic Degree Applied for ： MPA Specialty： MPA University ： Hebei University Date of Oral Examination ： Nov. 2014 摘 要 摘 要 随着志愿者事业的发展，志愿者对社会做出的贡献越来越大。大学生志愿者作为当 今中国青年志愿者的主力军，自上世纪 90 年代以来，就以弘扬奉献、友爱、互助、进 步的时代精神为主题，通过参与扶贫开发、社区服务、大型赛事志愿服务等活动，帮助 社会弱势群体，为其提供一定的经济服务、生活帮助与精神慰藉，弥补社会保障在资金 和服务人员数量、质量方面的不足，协助大型赛事顺利运转，大学生志愿者代表了国家 的良好形象，为国家节省出大量人财物力。 当前，我国在校大学生参与志愿服务的人数众多，志愿服务领域涉及面广，高校和 相应管理机构在各项志愿活动中积累了不少管理经验，但是，在管理过程中还是产生了 这样那样的问题，需要我们进一步去探索和完善。当前阶段，大学生志愿服务精神内化 不充分，高校志愿氛围不浓厚，大学生参与志愿活动的积极性不够高；大学生志愿活动 所处的外部社会环境不完善，关于志愿活动的法律政策保障不完备，大学生参加志愿活 动时基本权益没有保障；大学生志愿者管理制度本身激励性不足，大学生的志愿服务热 情随入校时间增长而显著下降。 本文从激励角度出发，研究大学生志愿者管理这个课题，主要从大学生志愿者管理 制度创新、管理系统内部志愿精神培育、管理系统外部环境优化三方面展开研究。本文 创新性地将激励性因素纳入大学生志愿者管理制度设计中，加强志愿者队伍管理；通过 紧抓高校德育教育，强化大学生志愿精神培育，提升大学生志愿者管理系统内部的信念 力量，激励大学生踊跃参与志愿活动；通过完善国家关于志愿服务的相关政策、法律、 法规，提高社会对志愿活动的关注度和认可度，优化大学生志愿活动的外部环境。通过 上述三方面举措，激励大学生的志愿服务热情，保障大学生参与志愿活动时的基本权益， 完善大学生志愿者管理制度，从而促进大学生志愿服务活动良性循环机制的形成。 关键词 大学生志愿者 志愿者管理 激励性管理 I Abstract