安徽省卫生系统反应性探究.pdfVIP

安徽医科大学硕士学位论丈 摘 要 人类跨入2I世纪，经济全球化进程日趋加快，促进经济发展，推动社会进步， 提高人们生活水平，增进人们健康，日益成为各国政府和人们的共同心愿。WHO在 《2000年世界卫生报告》中，利用健康结果、反应性和筹资公平性对各国卫生系 绩效的重要指标，中国的反应性排名偏后，引起了国内的广泛关注。 本研究依据WHO提供的卫生系统反应性理论和测算方法，利用卫生系统反应 性家庭调查问卷(包括家庭成员个人基本情况及门诊和住院的反应性信息)对样 本点进行了实地调查。测算出安徽省卫生系统反应性水平指数为7．34(Iq诊服务) (a=2，B=O)。表明安徽省卫生系统反应性总体水平较好，大部分患者对就诊医 院比较满意，安徽省卫生改革注重病人的反应性，取得了一定的效果。在反应性 水平八个部分打分中，门诊服务尊严分值最高，7．85分，住院服务保密性分值最 高，7．77分。门诊和住院服务选择性分值最低，分别是6．24和6．29分。较低的选 择性分值说明患者能够自由选择医院和医护人员的比例还不高。 从研究者角度出发提出如下建议：卫生系统应该从非医疗因素方面关注人们 的期望，注意保护和提高基本人权；转变医务人员观念，重视医德医风教育；加 强人群健康教育；进一步深化医疗保障制度和医疗卫生体制改革，真正以病人为 中心，考虑不同特征病人的需求，提高服务质量和效率，切实增进卫生系统工作 绩效。 [关键词] 卫生系统 反应性 水平指数 分布指数 安徽医科大学硕士学位论丈 ofthe of Health in Study Responsiveness Anhui System AbstractWiththemankindstridesintothe21st economic century,theglobalization accelerated aboutalladvancein is and process daybyday．Bringing economy outfitting of the thecommonwishes and of become variouscountries． people governmentpeople In2000 on and of WorldHealth fairnessfinancial Report，basedhealth，responsiveness and anorder had to in the of contribution．WHO appraisedarranged performances allovertheworldinviewoftheabove health ofth