加气站制度、职责、规程汇编探究.docVIP

目 录 加气站客户服务标准 2 加气站站长岗位职责 3 加气站技术员岗位职责 4 加气站班长岗位职责 5 核算员岗位职责 6 加气工岗位职责 7 安全员岗位职责 8 防火防爆十大禁令 9 消防器材管理制度 10 消防管理制度 11 安全防火制度 12 安全教育制度 13 防静电危害安全管理制度 14 应急安全管理制度 15 加气站安全检查制度 16 PLC控制室管理制度 17 加气站交接班制度 18 易燃、易爆场所管理制度 19 加气站岗位练兵制度 20 班组安全活动管理制度 21 槽车装卸作业安全操作规程 23 空气压缩机操作规程 24 压缩机操作规程 25 设备使用、维护、保养制度 26 LNG加气站巡回检查制度 27 班组作业“四知法” 28 气瓶充装“五不充” 29 加液安全操作规程 30  加气站客户服务标准 员工统一着装，左胸前佩戴工作牌，衣着干净整洁。 保持场地整洁，物品摆放整齐，设备整洁干净。 工作时间坚守岗位，做到人等客。顾客进站、离站要微笑迎送。 对待顾客说话要和气，语言文明，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。 接待、洽谈、解释要耐心热情，对顾客的询问要做到有问必答、不厌其烦。 收付钱物要即收即付、唱收唱付、吐词清晰、交代清楚，避免发生错误。 车到人到，工作效率高，努力减少顾客排队等候时间。 对顾客一视同仁，做到加不加气一样热情，加多加少一样真诚，忙于不忙一样周到。 加气站站长岗位职责 全面负责加气站的管理工作，认真贯彻国家有关安全生产、劳动保护方面的方针政策、法律和法规。认真执行公司的各项管理制度与指令。加气站的生产经营和员工安全健康负责。 熟悉加气站的各项管理工作；制定工作计划，组织员工落实完成公司生产经营任务。 熟知加气站安全知识、工艺、设备及各项操作规程。 做好设备的日常维修保养、定期检查、维护工作，确保设备正常运行。 定期进行安全、防火检查，及时整改不安全隐患；落实公司安全生产责任制，严格执行安全奖惩制度，做到公开、透明、公平、公正，确定加气站安全平稳运行。 为顾客提供安全可靠、满意的服务，及时处理顾客的问题、意见与投诉，保证每天一小时的现场服务，做到真正了解市场，了解员工服务情况。 做好站内消防器材、设施的检查、维护、保证齐全、完好。 协调好加气站所有的有关机构、单位的相关事务，做好外勤工作，保证加气站的各项工作顺利进行。 加气站技术员岗位职责 认真学习贯彻执行各项生产、技术规程，加气站的工艺技术和生产、安全管理工作为站长负责。 自觉接受HSE教育培训，增强自身防护能力。负责站内员工操作技能、安全培训工作。对此项工作主要责任。 学习先进技术，采纳合理化建议。配合公司技术人员攻关排难。 熟知加气站的各项工艺流程和操作标准，做到理解准确，执行到位。 没有及时准确地对文件传达承担责任。 对班组资料未完善，造成不良影响的承担责任。 对站内存在的隐患未及时解决或上报不及时承担责任。 对未完成上级领导交办的任务承担直接责任。 加气站班长岗位职责 认证贯彻执行国家安全生产法律法规，严格公司及加气站各项管理规定和操作规程，协助站长安全平稳的完成生产任务。 认真完成本职工作，熟练掌握各项操作规程，积极参加各项岗位培训。 必须认真监督加气工，严格执行操作规程，杜绝“三违”现象的发生。督查加气工正确佩戴劳动保护用品。 班长安巡回检查制度，每天必须对站区内设备消防器材进行一次全面的安全检查。 认真展开班组安全活动，坚持每天安全讲话，推行“6S”管理，施行站内设备、卫生分区管理，保持站内的整洁、干净、为设备的正常运转提供良好的条件。 严格执行中石油“六大禁令”认真做好巡回检查及交接班。必须每小时对设备的参数进行记录分析，检查设备的工作运行状态。 参与站内危害因素辨识工作，参加站长组织的每周一次安全大检查活动，对存在隐患整改完毕后，报请相关部门验证。 完成站长交办的其他工作。 核算员岗位职责 严格执行公司财务管理制度，做好当日充气量的交接、核情工作，做出生产日、周、月报表，提交站长审核后报有关部门。 负责水、电、暖、通讯等生产保障费用申领、缴纳与核清工作，保证生产销售顺利进行。 负责建立、完善低值易消耗品统计台帐，做好低值易消耗品管理。 负责做好站内各种资料的档案保管工作。资料包括：记账核算单、日报表、周报表、月报表。交接班记录本、生产协调记录本、运行巡检记录本、设备维护记录本、保养记录本、设备说明书等。 负责做好成本核算工作，为降低成本，提高经济效益提供准确的数据支持。 加气工岗位职责 严格执行公司和加气站的各项规章制度。 严格执行加气站的各项安全操作规程。 严格执行交接班制度，做好交接班工作，交接班记录应做到清晰明了、完整。 严格按照加气服务程序进行加气作业，维护加气秩序，及