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巴纳德地协作系统思想研究
中文摘要
886.1
切斯特·巴纳德(1 961)是西方现代管理理论中社会系统学
派的创始人,被誉为现代管理理论之父。针对管理与组织理论的一系
列基本问题,巴纳德提出了与传统管理和组织理论完全不同的观点。
他将组织视为一个复杂的社会协作系统,并认为在分析和研究管理问
题时应融入社会学的观点。在他看来,组织无法长久维持的原因在于
没有达到维持组织生存所必需的条件:有效性和有能率。如果组织既
能够满足参与其中的参与者的动机又能够保持有效性的话,那么组织
中的协作就会持续进行,组织也会继续运行。巴纳德提出的“有效性”
和“能率”这两条原则将正式组织的要求同个人的需要结合起来,这
在管理思想上是一个重大的突破与创新。
本文共分为四个部分,粗浅地研究和分析了巴纳德的协作系统思
想。第一部分是绪论,主要介绍选题的依据和意义、国内外研究动态
以及研究的基本思路和方法;第二部分主要分析了协作系统思想产生
的理论背景,通过对科学管理理论和人际关系理论价值的分析,得出
协作系统思想产生的合理性,通过对科学管理理论和人际关系理论缺
陷的研究,得出协作系统思想产生的必然性;第三部分系统地介绍了
协作系统思想的主要内容,对协作系统思想的相关概念进行了界定,
在对个人行为的有效性及能率、协作行为的有效性及能率和协作系统
的有效性及能率的概念进行阐述的同时,也梳理了它们之间的内在逻
辑关系;第四部分从协作系统思想是对前人思想的超越,是对管理理
论与实践的回应以及对现代管理理论和实践的影响三个方面对巴纳
德协作系统理论进行了全面的评价,同时将协作系统思想与我国的行
政管理相结合,得出了以人为本,建设公共服务型政府,“效率”与
“能率’’相结合以及加强“沟通”和“协作”三点启示。
本文试图遵循从个人行为的有效性及能率到协作行为的有效性
及能率最后到协作系统的有效性及能率这一逻辑主线,将巴纳德散落
在其著作和文章中的关于协作系统的思想进行总结和梳理,并在此基
础上对其协作系统思想进行深入地分析和研究,以期使协作系统思想
具有逻辑性和系统性。同时立足于我国现阶段的行政管理改革和政府
管理创新,充分挖掘巴纳德协作系统思想对我国行政管理实践的启示
和借鉴意义。
关键词:协作系统,有效性,能率,启示
II
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ChesterI. Barnard System
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