门店考勤、休假、加班、交接班管理制度.doc

PAGE PAGE 1 / NUMPAGES 8 门店考勤、休假、加班、交接班管理制度 版次 制/修订内容 制/修订日期 制/修订页数 制/修订者 文件编号 最后核准 生效日 总经理 部门主管 承办人员 一、目 的 为了维护公司正常工作秩序、提高工作效率、完善公司 HYPERLINK /Article/zongjie/nianzhong/index.htm 管理制度，结合本单位实际情况，将制定本制度。 二、范 围 本公司所属各连锁店全体人员 三、定 义：无 四、职 责 1、人事专员：负责考勤、休假、加班的管理、考核、核算； 2、部门主管：负责交接班的管理、检查、追踪和部门整改； 3、门店店长：负责对制度的执行进行检查和整改 五、内 容 1、考勤 1-1各连锁门店根据当地的实际情况，自定营业时间作业时间表，上报总部人力资源管理中心备案； 1-2各连锁门店全体人员一律按照各门店规定的时间表实行上下班打卡登记。 1-3所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均按照旷工半天处理； 1-4各连锁门店行政课长每天安排一到两名人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告人事专员和行政课长或值班领导，考勤异常情况由值班领导核实后报至人力资源管理中心劳资部，人力资源管理中心劳资部据此核发全勤奖金及其他考核工资考核表。 1-5所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。 1-6上班时间开始后 5分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处；超过 30分钟以上者，按旷工半日论处；提前 30分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。迟到每4次给予警告一次； 1-7员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。 1-8上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。 1-9员工一个月内迟到、早退累计达 3次者扣发全勤奖 50%，达5次者扣发 100%全勤奖，并给予一次警告处分。 1-10员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计 3天旷工者，扣除当月工资；无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。 1-11在上班时间内，市场调研原则上不得超过30分钟，超过30分钟未归岗人员，按迟到处理，归岗时间延长超过30分钟以上，按照外出办私事处理； 1-11 职工因公出差须事先填写出差登记表；2天内的柜组长以下人员由店长批准，超过2天以上的由直营店管理中心营运部批准；各课长、店长出差2天内由直营店管理中心营运部批准，超过2天的，由直营店管理中心总监批准； 1-12凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销超出的出差费用；特殊情况须报总经理审批。 1-13当月全勤者，按照新的薪资方案获得全勤奖金 200元；当月警告次数超过5次者，给予除名处理； 2、交接班 2-1接班人员提前5-10分钟到岗，确保有充足的时间换穿工作服、整理衣柜、整理现场物品并清点交接、了解信息交接等相关事项； 2-2交班人员要向接班人员交接未尽客户信息、客户投诉、公司重要通知、正在办理但未尽的事项及其手续资料、存货变动情况等，特别是赠品数量及发放记录等现场物品要查验和交接签字； 2-3柜组长要定时检查交接情况；对因交接造成的客户投诉、管理延时、销售损失等所有事宜，进行警告一次；因交班人未交，由交班人负责；接班人了解信息后未及时处理跟进，由接班人员负责；柜组长负连带责任，不负主要责任； 2-4交接班人员要提前做好交接准备，接班人员换完工服到岗位后，进行逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。 3、休假 3-1带薪病假 3-1-1员工休病假，超过1天要出具医院开具的证明。 3-1-2员工休病假的时限，应以假条上的时间为准，遇节假日不顺延。 3-1-3员工带薪病假休满之后，如果因病仍不能上班，则应申请进入医疗期，公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期； 3-1-3-1进入医疗期的：其待遇按公司国家和地区最低生活保障执行。 3-1-3-2不批准进入医疗期的：员工又确实不能上班，按无薪病假待遇；员工连续休经公司批准的无薪病假超过十五天以后，公司按照国家有关规定，每月发给全市最低工资60%的基本生活费，按其基本生活费的标准缴纳养老保险。并按规定报销医药费，其他待遇不再享受。待合同期满，不再续签劳动合同。 3-1-4员工无论休何种病假，必须按时递交有效的医生诊断证明等手续，按照公司审批程序批准。否则按旷工处理。 3-2工伤假 3-2-1员工在工作期间发生工伤事故，直接主