关于业务流程管理模式 放射科管理系统.pdfVIP

基于业务流程管理模式 放射科管理系统 浙江省中医院 王世威 背 景 强化管理 优化放射 检查流程 医学影像学的快速发展 放射检查新项目层出不穷 引进业务流程管理模式 放射科规模越来越大 人员越来越多 结合医院实际工作流程和管理规范 科学管理 放射科管理系统 业务流程管理 （Business Process Management，BPM） 流 程 挖 掘 对新流程需要面对的需求和问题进行详 ◆业务流程管理：支持执行的业务流程的设计、执行、 管理和分析的一些方法、技术和工具的集合。 细的收集。同时为了实现完整的流程发现， 我们引入流程挖掘的方法。 流程挖掘是一种以历史记录中分析得到 ◆BPM的生命周期：流程发现、流程定义、流程执 行和流程管理，在每一阶段按照医疗环境中的特殊性进行 系统行为的技术，目前已经广泛应用于工业 了定制。 流程管理领域。 放射科管理系统 科室制度管理 科室制度管理包括科室工作制度、科 室奖惩制度、奖金发放制度、质量控制与 放射防护制度、假期管理制度、人员管理 制 人 流 虚 质 设 查 奖 系 度 员 程 拟 量 备 询 金 统 与培训制度、应急预案、对比剂过敏抢救 管 管 跟 库 控 管 统 核 管 预案等。 理 理 踪 房 制 理 计 算 理 人 员 管 理 人事档案管理 结合科室的实际情况 ◆员工基本信息 （名单、出生年月、职称、学历、毕业学校、电话、 工作经历、社会关系、社会兼职、证书以及奖惩管理） 人 人 ◆员工培训管理（学历教育、进修、学习及出国培训） 事 员 档 排 ◆学术活动（参加学术会议、发表论文、疑难病例讨论、科内小讲课） 案 班 ◆年度考核（先进、优秀、合格、不合格） 管 管 ◆人事工作提醒功能：生日提醒、合同到期提醒、试用期到期 理