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目 录
摘 要……………………………………………………………………………………………………………1
Abstract………．………………．………．……．……．…………．…………．…………………．……………．…．．：!
第一章 引言………………………………………………………………………．3
第一节研究课题的背景……………………………………………………………………3
第二节课题的研究价值……………………………………………………………………3
一、研究的主要问题…………………………………………………………………．3
二、研究的主要观点……………………………………………………………………4
三、研究的创新之处……………………………………………………………………4
第二章理论基础……………………………………………………………………6
第一节风险社会文献回顾…………………………………………………………………6
一、风险社会的提出……………………………………………………………………6
二、风险社会研究的流派与观点………………………………………………………7
第二节信息管理文献回顾…………………………………………………………………．7
一、国外关于信息管理研究的概述……………………………………………………7
二、信息管理研究在国内的发展………………………………………………………8
三、信息管理研究的主要派别…………………………………………………………8
第三节公共服务文献综述………………………………………………………………．10
一、公共服务的内涵…………………………………………………………………10
二、公共服务的提供…………………………………………………………………10
第四节实施与应用…………………………………………………………………………11
一、社区公共服务实践在国外的研究介绍…………………………………………．11
二、国外信息管理的实施概况………………………………………………………．12
三、信息时代我国政府治理的变化…………………………………………………12
四、信息管理条件下我国公共服务的实施…………………………………………．13
第三章不确定性的治理：南码头路街道”三个实有”的案例分析………………15
第一节 “三个实有”工作开展背景……………………………………………………．15
第二节南码头路街道“三个实有”工作开展历程……………………………………．16
一、南码头路街道概况………………………………………………………………．16
二、建设历程…………………………………………………………………………．16
第三节效用与初步应用…………………………………………………………………．19
第四节目前工作开展现状…………………………………………………………………21
一、工作交流情况……………………………………………………………………21
二、“三个实有”目前的工作措施…………………………………………………．22
三、工作进展情况……………………………………………………………………22
四、面上推广…………………………………………………………………………．23
第五节南码头路街道“三个实有”工作的动力分析……………………………………24
一、价值认同…………………………………………………………………………．24
万方数据
二、政绩驱动…………………………………………………………………………．24
三、观念之争…………………………………………………………………………．25
四、核心团队凝聚力………………………………………………………………
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