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某地产公司管理层绩效考核实施方案
陕西万众地产有限公司管理层绩效考核实施方案
第一章 总则
第1条 考核目的
为全面客观地考评企业中高层管理人员的绩效,提高企业的管理水平,全面贯彻落实企业的战略及经营目标,特制定本制度。
第2条 适用对象
部门副职及以上管理人员(董事长、总经理、常务副总不包括在内)。
第二章 工作职责划分
管理层绩效考核工作由常务副总组织,人力资源主管具体实施,相关人员给予配合和支持。在考核工作中其各自的职责如下所示:
第3条 企业高层人员职责
(1)审核企业的绩效考核实施办法
(2)对考核工作中的重大事项进行协调
第4条 各部门负责人职责
对工作联系密切的相关职能部门负责人进行部分内容的考核
第5条 人力资源职责
(1)制定企业绩效考核实施制度
(2)对相关人员绩效考核工作进行指导、协调
(3)汇总绩效考核结果
(4)对考核对象的工作任务完成情况等进行考核
第6条 考核频率
(1)对高层管理的考核采用半年度考核、年度总评
(2)对部门中层的考核,根据实际工作的需要,分为月度考核、年度考核两种
第三章 考核内容
第一条 高层管理人员的考核内容
1、领导能力:高层管理人员,管理公司的某个一级组织,因此,其必须具备一定的领导能力。
a、领导必须明确目标、追求效力,并对事件做出正确的指导。
b、领导是否能够经常给予员工必要的帮助,是否足够了解自己的下属
2、计划性:高层管理人员,其工作中的决策往往是战略性的,因此,在实施之前必须要有周密的计划。
3、预见性:在工作中,计划的实施难免会遇到一些困难和阻力,高层管理者在制定计划之前必须对此要有充分的考虑。
4、危机处理能力:就是威胁+机遇,如果把坏事做好了就是一个企业发展的机遇,坚持“危害最小化的原则”,重要的是要有高度的危机意识,提高应对危机能力,临危不乱,临险不惧,有序处理,步步化解。
5、管理能力:高层管理者的工作是以对组织和企业的管理为主,在一定程度上依赖于高层管理者的管理能力。
a、标准的能力,对负责部门确定目标完成标准管理检验的方式;确定标准的方法有很多种,管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准,包括量的、质的等依据
b、差距的能力,实际工作与标准比较总有一定偏差;如没有偏差,就不需要管理,一个优秀的管理者应当能够及时了解目前工作的进展,必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距做出明确的改进
c、执行力,执行力是管理者具备的最基本条件,作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责
6、创新能力: 企业或组织在发展过程中会不断遇到各种各样的问题,作为高层管理者,必须要有很强的创新能力,不断寻求更好、更新的方法去解决这些问题,突破企业发展的瓶颈。
7、沟通和协调能力:高层管理者由于职位的缘故,将会非常多地接触到一些部门与部门、员工与员工之间的矛盾;高层管理者与企业决策者的沟通对于自己部门或组织的发展也有着重要的意义。例如;下行沟通协调,上行沟通协调,平行沟通协调,业务沟通协调,人际协调沟通。
8、人才培养能力:人才是一个企业或组织长盛不衰的最重要因素,作为企业高层管理者,在平时的工作中应当注重培养更多的人才,这些人才将是企业未来的希望所在。
第二条 中层管理人员的考核
1、专业知识和技能的考核:不同的中层管理人员有不同的管理方向,考核时根据中层管理人员的不同管理内容设计考核项目。
2、管理能力:中层管理人员的工作已经在一定程度上脱离了基层的工作,因此,中层干部的管理能力在一定程度上就显得非常的重要。
3、指导能力:中层管理者还应当对自己的下级进行工作上的指导,帮助员工更好的完成工作。
4、沟通和协调能力:工作中不可避免的会发生这样那样的矛盾,中层管理人员的沟通和协调能力将是解决员工矛盾的关键因素之一。同时,各部门之间也会经常发生一些矛盾,这些矛盾如果不能尽快解决,将会影响到部门间的工作,甚至会影响公司内部的团结,能否很好地解决这些矛盾,很大程度上将取决于管理者的沟通和协调能力。
5、创新能力:管理者是否可以经常在工作中对自己的工作方式方法加以改善。
6、业绩指标:月工作计划制定合理性及计划指标完成率,无论是什么层次的工作者,业绩指标一定是考核中的关键指标之一。
7、工作纪律:包括责任感、工作态度、考勤情况等。
第四章 管理人员的考核方法
1、管理人员的考核在本方案中使用360度考核法+定性。360度考核法: ①上级考核,主要对其工作绩效与工作能力进行评定。②同级互评,主要是对其合作性沟通协调进行考核。③下属考评,主要是对其管理方面做出评价,如领导能力、培养下属的能力等。④自我评估,主要采取述职报告的形式进行。
高层管理人员的考核在每半年进行一次,最好在半年度总结之
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