六张图看懂矛盾中的张小龙探究.docx

六张图看懂矛盾中的张小龙，微信的成功与他有着怎样的关联?2016-07-03?IT时代网IT时代网?ITtime2000微信的开机界面是一张叫“蓝色弹珠”的地球摄影作品，照片拍摄于1972年12月7日。当时的三名宇航员在阿波罗17号飞船上，用一台80毫米镜头的哈苏照相机，拍下了这张完整的地球的发光照片。这是阿波罗17号飞船执行的最后一次登月计划，从此以后再也没有飞船抵达到这个距离对地球拍照，因此，这也是人类最后一次远距离拍摄地球，意义独特。从4万5000公里之外看过来，地球很像一只蓝色弹珠，这就是这张照片名字的由来。而微信开机界面的照片是基于这张作品合成，外加一个面对蓝色星球的孤独背影。所有人都知道：那个背影就是张小龙。张小龙从来没有解释过为何有这样的私心，为何希望用这种方式被铭记，但他曾多次引用一个用户对此的反问：“为什么这个人站在地球之外？”背影，或许在他眼里已经不仅仅源自孤独，也源自深层次审视自己的渴望。张小龙很享受用这样“莫名其妙”的方式让他人了解自己，了解微信，这是他的特别之处。微信，张小龙人生的巅峰之作，目前已经在全球拥有了8亿用户。和这些用户相比，微信之父张小龙的粉丝实际上并不多，对比这个用户基数，几乎可以忽略不计，这和创造了Facebook的扎克伯格完全不同，和缔造QQ的马化腾不同，他希望人们记住微信，忘记自己。这也是他的特别之处。另一个侧面，现实中的张小龙并没有那么神秘和自闭。一位知名的美女记者很兴奋的在朋友圈展示了她的惊喜，“腾讯的电梯里恰好看到了男神张小龙，他说：我看过你写的文章啊，非常好，你为什么不来采访我？”于是，有了张小龙5个小时的倾诉式的沟通。看来，他并非不想表达，或许一直希望找自己完全认可的场景表达自己。比如，微信开机画面的“蓝色弹珠”和孤独的背影；比如，摇一摇界面张小龙本用维纳斯或者大卫雕像，后来由于裸露问题换成了一朵花；比如，他喜欢同事女儿的涂鸦，就把一副涂鸦挂在QQ邮箱入口；确实有很多这样的“比如”，也有很多这样的场景理解张小龙。由此开篇，希望能为研究张小龙的产品思想、微信的战略布局做一个铺垫，这是一个个人属性大于商业属性的领导者，我们也需要打破常规的理解他。本文，会和您之前看到的人物访谈和分析类文章完全不同，其一，对张小龙和微信的追问从性格分析入手；其二，试图还原其辩证思维的大逻辑，探究互联网思维对战略和领导力的独特影响。理解一个或许张小龙自己都并不完全了解的“张小龙”，必须从逻辑和追问开始。平民王者先看他的成长经历。有几个关键的截点：1969年12月出生，传说中最花心的射手座（这也可能是其艺术气质的某种来源）；1987年到1994年在华中科技大学电信系本科读到硕士；1997年，也就是毕业3年后，他发布了Foxmail这款经典的邮箱软件，经过多次叫卖不成之后（包括15万被雷军忽略），2000年以1200万的价格卖给了博大公司；2005年腾讯收购了Foxmail，张小龙加入腾讯任广州研发部总经理；之后负责QQ邮箱，之后2010年申请立项开发微信。网上有大量访谈分析张小龙的成长历程，并试图由此理解他的思维和性格。听起来比较有可靠的注解有这么几个：爱好广泛。据说求学期间，张小龙的兴趣爱好十分广泛，无论玩什么，只要稍加练习，总能达到业余高手水平，围棋、桌球、网球、保龄球，电脑游戏，玩起来总是周围人中最厉害的之一。除了玩之外，他的专业课成绩也十分优异。“他是我们之中最早学习C++语言的人，当时该语言刚刚流行。”张小龙的同学张惕远回忆，研究生导师向勋贤评价张小龙：“喜欢捣鼓电脑，喜欢睡懒觉。”不甘于平庸。1994年秋天，刚满24岁张小龙，从华中科技大学毕业后获得电信机关工作的机会，让周围很多朋友都十分羡慕，但他却不以为然。每次看到政府机关大楼，他都感觉“一种窒息从头顶笼罩下来”，于是他放弃铁饭碗，投身互联网；耐得住寂寞。起码有两段时间张小龙的事业发展出现了明显的天花板，第一段是2000年到2005年在博大工作期间，这个时候他熟悉的互联网创业者正在如火如荼的创造神话，而他处于一个相对边缘化的位置；第二段是2005年到2010年腾讯工作早期，虽然邮箱业务让他获得了内部的尊重，不过广州研究院远离腾讯总部QQ和游戏核心业务，也注定他在腾讯内部并没有充分话语权。这两段寂寞周期都有5年的时间，但张小龙并没有跳出来创业或者参与互联网投资的热潮，一直在做技术，一直在研究产品。由此我们似乎可以感受到2010年底张小龙给马化腾写邮件表达自己渴望做微信时候的心态，那个时候，张小龙42岁，他的同龄人雷军、马化腾、周鸿祎等，都是如日中天的大佬，而他在无数个夜晚的通宵加班后，离自己第一个软件Foxmail的成功远去13年后，依然没有找到让自己铭记和被照亮的时刻。我们大胆的设想张小龙那个时刻的处境和心情，或许可以感知到他和其他的