强化做群众工作能力.docVIP

强化做群众工作能力。一是狠抓作风教育。为使广大基层民警牢固树立群众意识和服务意识，该局适时开展了“为谁执法、为谁掌权”大讨论教育活动，要求全局民自觉查找在服务群众意识方面的不足，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”等“四难”现象，切实解决少数民警宗旨观念淡薄、对待群众冷、硬、横、推，甚至漠视群众疾苦、侵害群众利益等问题。通过开展学习讨论，民警作风切实得到了改观。3月9日2时30分许，湖北货车司机黄海斌夫妇在盘信镇倚峰山庄停车睡觉时，被人盗窃走现金11370元、索尼爱立信K750手机一台及行驶证等证件。盘信派出所接到报案后，立即展开了调查，并安排身无分文的黄海斌夫妻到所里吃饭，民警的热情服务使夫妇俩流下了感动的泪水，不停地称赞“贵州警察真好！”。3月9日13时许，一位7旬老人到牛郎派出所求助，称想把儿子的户口从福建迁回来，但按规定要到县公安局办理准迁证，而自己年老了，又从来没去过县城，也不知道公安局在哪里？希望派出所能帮她代办一下，该所了解到这一特殊情况后，当即答应了老人请求，第二天所长便利用上局里开会的时间帮助老人办理了手续。二是拓宽警民联系渠道。该局采取警企互动、警民互动，将企业事业学校保卫组织与派出所接处警互动、联动，确保一旦发生现行违法犯罪活动，能形成合力及时制服违法犯罪分子。三是创新工作方法。为使民警从管理型角色向服务型角色转变，该局以社区、农村警务室和治安岗亭为纽带，建立起与干部群众协商沟通和彼此互信的桥梁，尽最大努力地发动群众和基层干部一起参与到警务活动中，借助民力共同搞好辖区社会治安工作。 四是狠抓与群众沟通能力。该局组织有群众工作经验、群众工作业绩突出的民警，为新民警和外地入松工作民警现身说法，传授群众工作方法、技巧，减少因不了解当地民风、民俗而引发群众对公安工作及基层民警的抵触。通过“传、帮、带”，该局民警与群众沟通的能力整体得到了提高。3月7日12时20许,大坪场派出所在“大走访”中发现网上在逃人员孙叙全已潜逃回家，当民警到达孙叙全家中时，孙叙全已外出，民警随即与其家属进行沟通，并作思想工作，宣传法律法规，劝其投案自首，最终以诚心打动了孙叙全家属。当日下午，在逃人员孙叙全在家人的陪同下主动到大坪场派出所自首，让民警意想不到的是，上门走亲戚的同案犯黄烈军也在其家属的规劝下一同来到了派出所。 　　强化行政服务能力。该局抓住春节期间农民工集中返乡时机，推出多项便民措施，积极为群众办好事、实事。一是通过发放宣传、QQ警务、悬挂横幅等多种形式，向返乡群众全方位宣传公安机关春节期间为群众办证的工作，将各项服务措施告知广大群众，该局28个派出所都建立QQ警务室，有的派出所还开通了民警微博。二是延长窗口办证时间和提供预约办证服务，安排值班人员24小时值守，确保返乡群众春节办证“不发愁、不白跑、不扑空”；三是建立办证“绿色通道”，对春节期间外出务工群众的办证申请优先受理、优先审核，优先上传制证信息，优先制证，最大限度缩短领证周期，确保群众在外出务工前领到证件；四是积极开展上门服务，为群众排忧解难，采取上门采集人像信息、送证上门等措施，延伸“窗口服务”触角，最大限度地构建和谐警民关系。今年以来，该局已为返乡农民工办理居民身份证10526张、临时身份证8143张、户口薄1367本。 三是以“四抓四促”、“四结合”为抓手，强力推进活动扎扎实实的开展。各单位要对这次活动引起高度重视，切实做到动真的、碰硬的、见实的，在解决实际问题上下功夫，决不能消极应付，搞形式、走过场。在抓作风上，促进队伍规范化建设上，要坚持正确的用人导向，营造良好的选人、用人环境；坚持铁腕治警，树立良好警风；完善警务监督一化体，实现警务督察工作触角的延伸；强化的民警的教育培训，全面提高民警素质；实现民警合理流动，激发民警的工作热情；坚持从优待警，营造和谐警队。坚持“政治上优待民警、工作上优惠民警、生活上优抚民警”，始终把“争先创优”放在突出位置来抓，对在各项公安工作中作出突出贡献的先进集体和个人进行大张旗鼓的表彰。在抓管理，促进社会管理创新能力上。一是创新实有人口管理新机制，实现实有人口管理信息化。二是创新虚拟社会管理新方法，实现把网站当公共场所管、把网民当现实人口管、把偏激网民当重点人口管理。三是创新社会治安防范新机制，实现线面结合、人防物防技防结合、专群结合的立体防控体系。四是开展警务进项目工作。五是建立打击经济犯罪工作机制。在抓执法，促进规范执法全警化、全警执法规范化建设上。一是加强一线执法单位办公场所的功能分区建设。二是加强一线执法民警日常培训。三是建立一线执法民警资格考评制度，实现执法主体建设常态化。四是建立各警种的执法规范化标准。五是推行执法公开化，提高执法公信力。七是开展执法无过错活动，提高民警执法办案能力。在抓服务，促进经济发展和警民和谐关系