快乐工作从晨会开始.docVIP

快乐工作，从晨会开始 二楼商场为让员工们能够以一个轻松快乐的心情，迎接我们接下来一天忙碌的工作。于每周星期二、星期三开展“快乐工作，从晨会开始”的活动。 俗话说的好：一年之计在于春，一日之计在于晨。晨会是统筹一日工作，上传下达的关键枢纽，为了让每日一次的枯燥晨会变得生动起来，让员工能抓住重点，更好地开展工作，二楼商场在晨会上，值班经理在传达布置工作的同时，还与员工开展互动，员工们采用小品、情景剧、案例分析等方式向大家介绍接待服务技巧和销售经验，以此调动大家的积极性。 于上周的快乐晨会上，员工给大家表演了“肯德基点单之唐僧版”的小品，大家们从中看到了一个非常啰嗦、不厌其烦的给顾客推荐商品的服务员，她们表演的小品不仅在语言上很幽默，也让我们也看到了作为一名服务行业的人员应该具备的素质，从而更深刻地认识优质服务给顾客带来的完美购物体验和“您的满意，我的追求”的双争竞赛主题。 积极的情绪可以促进人们的活动，能够形成一种动力，激励人去努力。反之。消极的情绪会减弱人的体力与精力，降低人们的活动,使人们在做事的过程中感到精力不足或是没兴趣。所以要让每一个员工保持一个好心情是必要的,无论是对工作或是家庭都是有积极的意义的。不要因为自己的不好情绪影响别人,也不要因为别人的坏情绪影响自己。 快乐晨会让大家受益匪浅，不仅提供了一个学习交流的平台，也能提高大家的服务技能。更加体现“快乐工作，和谐百大”号召力。