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医院行风建设工作总结报告 医院行风建设工作总结 医院行风建设工作总结篇一 二02017年，法库县中心在县委县政府的支持下，在卫生局党委的领导下，在县医院全院干部职工的共同努力下，各方面工作都取得了很大进步，纠风工作得到了加强和提高，现将半年来的工作总结如下： 1、坚持以邓小平理论和 * 重要思想为指导，全面落实科学发展观，以改革发展和制度建设统领行风工作，坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度，规范医疗服务行为，诚信服务，切实改进和提高医疗、护理质量。 2、加强医德医风教育，无论大会、小会都强调服务态度和服务质量，认真学习和执行《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《卫生部八条行业纪律》、《省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定》等法律法规，教育引导医务人员认识商业贿赂危害，增强自觉抵制商业贿赂行为的自觉性，做到依法行医，诚信为民。 3、加强制度建设，努力提高综合服务质量，树立诚信卫生服务理念，建立医疗卫生服务评价制度，同时进一步完善服务承诺制度，为老百姓提供优质的服务。 4、实行阳光收费工程，设电脑滚动字幕公开药品价格和社会服务承诺制，各科室收费价格和社会服务承诺制，各科室收费价格都上墙，防止乱收费现象发生，医院实行微机化管理，每天都给患者 一日清单 让老百姓花明白钱，看明白病。 5、规范用药，合理检查。严格要求临床医生要合理检查、合理用药。让老百姓花最少的钱治病，减轻老百姓负担。 6、年对50余种药品实行了降价，让利于老百姓。 7、严禁医务人员收受 红包 ，如有违犯一经查实，按上岗责任书，轻者罚款，重者下岗。 8、严禁药品临床促销，对药品超过招标价的四种药：银杏达莫、头孢克洛、骨肽头孢哌酮、舒巴坦钠已停止使用，并对其余药品进行了降价处理。 9、积极接待群众投诉，对有违纪人员，按医院管理规章制度进行处罚。 2017年医院业务收入1630万元，创历史最好成绩。这是全院干部职工共同努力的结果。今后要继续抓好这方面的工作，坚持 以病人为中心 的服务理念，为病人提供方便、快捷、周到、热情的服务，为全县人民的健康保驾护航。 医院行风建设工作总结篇二 认真贯彻落实中纪委三次全会和省、市纪委四次全会、市政府廉政工作会议和全市解决损害群众利益突出问题专项整治暨纠风工作会议精神，我院以创建 群众满意医院 为契机，将纠风专项治理工作融入其中，具体做了以下几方面的工作： 一、加强组织领导，健全组织机构，完善组织措施 为将纠风专项治理工作落到实处，我院将强化 一把手 纠风工作责任，加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责，建立了院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的 一岗双责 制度，成立了由院长任组长，纪委书记、业务副院长为副组长、各分管副院长为成员的医院纠风领导小组，下设办公室作为专门的办事机构，由各职能科室负责人共同参与纠风专项治理工作的具体运作。制定了《纠风专项治理实施方案》，把纠风建设工作计划，专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。 按照 管行业必须管行风 的原则，我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合，做到日常工作与纠风工作一起部署，一起监督检查，一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次，对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一次，对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者，一律予以1 12个月待岗的处罚，情节严重者可能受到除名的处罚。 二、以治理收受回扣、 红包 以及 开单提成 和乱收费等 热点、难点 问题为重点，规范收费行为，明令禁止收受回扣、 红包 、 开单提成 等有损群众利益的行为发生。 为维护群众的切身利益，我院坚持贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》，全院采用微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示，使患能够明明白白消费。同时，还在收费大厅设立了电脑触摸屏，方便患者查询。对住院病人实行 一日费用清单制 ，并要求有关人员负有对清单解释之责。在收费过程中，做到统一标准、统一收费，不分解收费项目，不提高收费标准，不自立收费项目。对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行。 在药品购销中，与各供货单位签订了责任状，要求他们不派驻医药代表，不给回扣，不付 统方费 和 处方费 ，对本院职工参与此类活动者，一律予以下岗处理。 在医务活动中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的 红包 、礼品和宴请，一经发现，即予严惩不怠。 由于此项工作常抓不懈，至今未接到此案案件