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- 2017-09-12 发布于河南
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运营管理_第5章_能力规划和设计
美国麦当劳就餐业务预定,起呼叫中心实际在远离餐馆的其他地方。美国许多中小规模的医院中,扫描读片工作外包到了印度。晚上和周末没有足够的人手,而美国的夜晚正是印度的白天,CAT数字格式可以通过网络传递,加快了反应速度,又节省了成本。 这样做的结果不仅降低了成本,同时由于成本原应可扩大其报道范围。过去由于成本不去报导小公司,现在则可以作了。 浙江大学朱敏的新农村分时度假村用农民旧宅地盖新房,对外出售。买家获得时间度假权,即可到连锁的任何一家去度假,而出售旧宅地的农民可住度假村的一层,并在此搞物业和提供农家菜的餐饮,也解决了就业问题。这一模式大受欢迎。 Netjets拥有500多架飞机,在全球140多个国家运行25万条航线,1988年,Netjets被波克夏.哈萨威公司收购,今天它已经成为一项价值数十亿美元的生意,近6年来,其收入以每年30%递增。 人们把Netjets的成功,归功于他的灵活性,旅行时间的缩短,方便无忧的旅行体验、较常规航空公司而言更可靠的服务,以及战略定价。那么Netjets公司是如何取得这样的成功呢? Netjets观察现有的航空服务,发现商务旅行者乘机旅行时主要有两种选择。企业可以让经理人员乘坐商业航空公司的班机,作商务舱或头等舱,或是购买自己的专机。 NetJets向每位客户提供航机所有权的1/16,整架飞机与其它15家客户共同分享,每家客户每年享有50小时的飞机时
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