报告题名全球销管理个案分析-7-ELEVEn.PDFVIP

報告題名 ： 全球行銷管理個案分析-7-ELEVEn Global Marketing Management-7-ELEVEn 作者 ：黃雅音 、吳佩蓉 、黃貞穎 系級：國貿系四年甲班 學號：D9127932、D912815 1、D9128118 開課老師 ：簡士超 老師 課程名稱 ：全球國際行銷 開課系所 ：國貿系 開課學年 ：九十四 學年度第 一 學期 （7-ELEVEn ） 摘要 近年來 ，全球商業環境的快速變遷，產業的競爭日益激烈，不少企業經營紛 紛朝向國際化、資訊化及多角化發展 。由 於社會進步 ，國民生活水準大幅提昇 ， 消費者對商品價格的重視漸漸轉而對產品品質及服務的重視 。 台灣土地狹小 、人口密度高，人人都想在社會上嶄露頭角，在獨立創業意願 濃厚的情形下 ，使得小型店尤其是連鎖型便利商店呈現快速成長 。由於連鎖型便 利商店的經營方式 ，具有眾多營業據點、多元化服務及24 小時營業，不僅提供 給消費者時間 、距離及服務上的便利 ，更不斷的推陳出新 ，來滿足消費者多樣化 的需求 。便利商店從國外引進到現在 ，已二十多年 ，其不僅成為國人日常生活中 不可缺少的一環 ，也是台灣各鄉鎮之現代化的指標 。 便利商店的經營與其他業種 形態相較下 ，更是要求制度 、標準及效率 ，不僅 提供給消費者一個完善的購物環境 也是社區及商圈的代收服務中心與資訊情報， 中心 。因此 ，便利商店的經營者在面對競爭激烈的市場 ，如何掌握消費者需求 ， 如何隨著內 、外環境及趨勢的改變 ，而將品牌植入人心，以提供更多的服務，創 造更高的競爭優勢 ，是一個值得重視並深入探討的課題 。 而7-ELEVEn 不只在台灣、在全世界都可以說是便利商店的龍頭 ，它的一舉 一動所作的任何一個決定， 、策略都牽動著這的企業的動向，也是競爭者相競模 仿的對象 ，那麼成功攻佔全世界的企業一定有它成功 、值得我們學習的地方 ，而 這就是我們選擇它來研究的原因 ，希望從之中我們會學到他成功的地方來學以致 用 。 關鍵詞 ：7-ELEVEn 、全球行銷管理 、行銷分析方法 - 1 - 逢甲大學學生報告ePaper(2005 年) （7-ELEVEn ） 目錄 摘要1 目錄 2 圖目錄 3 第一章 緒論4 1.1 公司沿革4 1.2 7-ELEVEn的聯想 6 1.3 7-ELEVEn的性格 7 1.4 7-ELEVEn的價值 9 第二章 分析方法12 2.1 十字定位12 2.2 策略性行銷思維分析(STP) 12 2.3 行銷分析組合(4P) 13 2.4 SWOT 分析法14 2.5 品牌 ABC點 14 2.6 產品生命力分析15 第三章 7-ELEVEn之探討16 3.1 7-ELEVEn的十字定位 16 3.2 7-ELEVEn的 策略性行銷思維分析(STP) 17 3.3 7-ELEVEn的行銷分析組合 (4P) 18 3.4 7-ELEVEn的 SWOT 分析法18 3.5 7-ELEVEn的品牌 ABC點 21 3.6 7-ELEVEn的品牌路徑圖 23 3.7 7-ELEVEn的品牌口號分析 25 3.8 7-ELEVEn的產品生命力分析 26 第四章 7-ELEVEn之廣告分析27 4.1 廣告策略 27 第五章 競爭者之比較 33 第六章 建議40 第七章 心得42 參考文獻45 附錄 46 附錄