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参与定律
参与定律
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开放分类:管理管理学管理定律经济经济学
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1 举例分析
2 定律作用
3 参与形式
4 操作实务
5 相关词条
6 参考资料
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摘要
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参与定律
参与定律是由美国著名企业家M ·K ·阿什提出的。他认为:每个人都会支持他参与创造的
事物。
点评:参与是支持的前提。凡是人们 关心的,人们往往也乐于为它操心。
参与定律-举例分析
在现实中,不少企业的普遍做法是:关键决策通常由高层的几个人制定,然后不管员工能否
参与进来,或融入其中,就在企业内部推行。这样做的结果,往往会迟滞企业战略决策的推
行,因为员工的参与才是企业战略能否贯彻的关键。
为探讨员工参与与企业发展之间的关系,美国阿肯萨斯大学教授莫丽·瑞珀特曾作过一个实
验。瑞珀特教授的这项研究是在美国的一个物流公司总部及其分支机构中进行的。该公司的
所有全职员工都参与了调查,其中有81%的人完成了调查内容。对调查结果,瑞珀特教授
成两组, 别被 作参与组和限制组。参与组的特点是战略远景清晰,在制定战略决策时员
工参与度高,战略决策被员工高度认同等,而限制组的特点是战略远景不明确,战略决策制
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定的参与度低,战略决策缺乏认同等。所以,瑞珀特教授总结道:“工作满意度和组织参与
度与企业的参与性文化密切相关。参与程度高的那一组显示,对战略决策的认同性是工作满
意度的 重要因素,而对战略决策的参与性是组织参与度的 重要因素。”
参与定律
在这项研究的基础上,瑞珀特教授得出了这样的结论:企业只有为员工提供明晰的战略远景,
加强员工对战略的认同,增强员工参与设计不同阶段的战略流程的意识,企业才能从中受益。
它告诉我们,只有当员工参与了公司的决策和管理后,才能对企业产生认同感和很高的满意
度,才能最大限度地激发自己的工作热情,企业也才能真正实现利润的最大化目标。
国内外许多企业都已经认识到了员工参与对企业的重要性,纷纷推出了各种员工参与决策或
管理的方式,取得了很好的效果。美国通用电气公司是一家集团公司,1981 年杰克·韦尔
奇接任总裁后,认为公司管理人员太多,而会领导的人太少。韦尔 认为,员工们对自己的
工作会比老板清楚得多,经理们 好不要横加干涉。于是,他开始在通用实行了“全员决策”
制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。全员决策
的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了繁琐程序。在这项制度实行后,通用公司在
经济不景气的情况下取得了巨大进展,保持了连续的盈利。
另一家著名企业丰田汽车公司为了调动员工参与管理,在总厂及 厂设了130 多处绿色的意
见箱,并备有提建议的专用纸,每月开箱1 至3 次,建议被采纳后进行奖励。这种做法开始
实行后,仅1980 年一年公司便有859000 条建议,比1979 年增长50%,建议采纳率是93%,
付出的奖金达9 亿日元。据统计,在丰田公司实行这项制度的35 年间,员工们提出的建议
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