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开明管理
开明管理
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开放分类:管理管理学管理学知识管理术语经济
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1 管理观点
2 原则
3 管理假设
4 人力资源运用
5 参考资料
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摘要
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开明管理概述著名心理学家亚伯拉罕 ·马斯洛(AbrahamH.Maslow,1908~1970)于1965 年出
版 《优化心理管理(EupsychianManagement)》为标志。马斯洛在书中提出了“开明管理”概
念。《马斯洛论管理》是马斯洛的 要著作之一,也是论述马斯洛的开明管理思想的唯一著
作。
开明管理-管理观点
一、优秀的上级应该是能够塑造下级人格健全的
最起码是能够增强员工心理健康的;只有塑造好人的公司,才是有竞争力的公司;好人多了
环境好,环境好了好人多。
二、看上级有没有信心,首先要看你的下级有没有信心
人的潜能空间巨大,管理者要关注如何焕发出人们的潜能;管理者允许拥有一定限度的自信,
如果过了,就是自恋、自大、自狂、自傲。
三、一句恶言似冬三九,一句好话如暖三春
领导忌语:笨蛋、没用、别干了,走、没你这样的……;领导不能让人怕,要让人服;说话
的艺术说到头,就是让人“舒服”,所以领导者要学会欣赏、学会赞美、学会委婉的批评;
话在不同的环境里有不同的效用。
四、理智是情感的奴隶
调整心态是一种智慧,一种艺术;越生气,越激动,智慧就离你越远;好性格是成功的一半;
激动时莫做大事,例如决策;更重要的一点,是必须保持一种投入的热情。
五、只要真心诚意,即使出现伤害、误解,绝大多数也能解得
说真话虽然有时伤人,但也胜过谎言百倍;说真话也要 场合;解释是有限度的。
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六、允许健康的自私
和利他相对的自私,是病态的自私;超越自私和利他的对立,有多种方法,例如引入重复博
弈的观念、认识到时空的流变等。
七、心理学家认为每个人心理都多多少少地存在误区
人的心理处于亚健康状态的居多;原先的心理学是研究病人的,管理心理学研究健康心理学,
但不是病态心理学的反面;强调两个因素,一是激励因素,一是保健因素(如何减少人心理
的痛苦 。
八、只有尊重成功,才能自 有希望成功
嫉妒是一种心理疾病;建立良好的有志于成功的氛围;士气是一个哮队胜利的关键。
九、心理认同——心理契约在管理上永远不可能用其他什么替代
心理认同是人格认同、企业认同、文化认同等种种认同的基础;心理认同不是加法,是乘法。
十、能让下级发牢骚是领导者的美德
把下级的心态调整地积极,是最有效的管理方法;领导者要掌握“听”的艺术;从牢骚中可
以发现管理问题的层次;聆听别人心灵的声音是一种享受;有容乃大。
十一、爱无法用价值判断
人才能感受爱;爱是化解一切冲动的灵丹妙药;不喜欢、不爱你的事业,就不可能获得真正
的感受。
十二、领导者有责任隐藏内心的恐惧、悲观等倾向情绪
不能让不良情绪在组织中放大;领导者的心理要有承受力;必须想办法让下级消除恐惧。
十三、领导者的最高境界是给人如沐春风的感觉
领导者对人要有
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