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量化commvault软件的商业价值2015客户调查分析
白皮书
量化Commvault软件的商业价值:2015客户调查分析
赞助方:Commvault
Phil Goodwin Randy Perry
2016年1月
IDC的观点
当今的各类IT 厂商和消费者面临着日益混杂的技术状况,企业数据存储库的碎片程度超过以往任何
1
时候,伴随着数据量继续以每年40%–50%的速度增长 ,以及云存储、移动设备、软件即服务应用和
开源创新正在快速扩散普及。同时,企业数据管理解决方案有了更多选择,另一方面市场“噪音”也
随之增多,兼并、收购的消息和竞争营销宣传不绝于耳。
在此背景下,Commvault请IDC帮助他们冲破 “噪音”,对其解决方案给客户带来的真实价值
进行量化并形成书面报告。
执行摘要
IDC于2015年8月在Commvault的全球客户群中进行了一次随机调查,旨在Commvault为客户带来的
价值提供独立的第三方证明。此次调查抽取Commvault的722个客户作为样本,范围之广足以确保
Commvault的评估机构可高度相信他们能够获得与本白皮书相似的结果。IDC的调查发现,Commvault
客户不断反映他们对Commvault的解决方案极其满意,这种高满意度来自于Commvault客户能够通过
使用Commvault的解决方案,为企业实现价值。
Commvault客户所反映的价值实现主要归于以下三大类:
简化,包括降低了运营成本和资本支出
降低风险,包括停机时间、数据损失、恢复速度和诉讼支持的风险
提高生产效率,在策略和战略层面均有表现
Commvault 客户通过扩大和替代具有竞争力的数据管理解决方案实现了商业价值,提供从目标虚拟机(VM )
备份产品到市场领先的企业解决方案的服务。
1 IDC的研究显示,数据量继续保持每年40–50% 的增幅,这意味着企业数据存储库每20个月都会翻番。
2016年1月,IDC #U
Commvault 客户所实现的价值中的显著成就:
每年用于数据基础设施、软件、服务与合规的支出减少42%–52% ;
每周用于云、灾难恢复(DR)、备份、快照、发现、报告和脚本的管理时间减少
47%–62% ;
数据管理单点解决方案减少了15%–30%;
每年计划外停机时间减少了55%;
信息、文档、虚拟机、交换机、Oracle、SharePoint和SQL 的平均恢复时间达到了
67%–87%的提高;
数据保护、分析、加密和报告覆盖范围提高了66%–217%;
每年发生的违规、未通过审核、数据失窃或外泄减少了63%–73% 。
以上数据表明,Commvault客户简化了运行,同时降低了成本;通过缩短停机时间、减少运行暴露
的机会、提高恢复能力和数据覆盖,降低了风险;并通过改进IT人员和企业生产效率,为企业创造
价值。
现在,没有两个运行环境完全一样,各个层面的效益也由于各种因素的影响而不同,而且没有可以被
明确预测的具体的结果。但是,鉴于本研究的采样数量大,而且作出回复的企业类型广泛,我们认为
本研究的结果代表了其他企业使用Commvault产品获得的各种效益。
方法论
Commvault是一个全球性的独立上市公司,专业从事数据保护、数据管理解决方案和服务。
Commvault 请IDC提供独立的Commvault为客户带来效益和商业价值的第三方证据。
IDC于2015年8月在Commvault全球客户中进行了一次随机调查。为此,Commvault为IDC提供了一
份完整的客户名单,每个客户都有机会对调查做出开诚布公的回复。此次调查完全由IDC实施,IDC
将结果制成表格和文件,期间没有Commvault人员的参与。调查收到的722份回复在统计学上能够代
表Commvault客户,误差率为±3.6%,置信因数为95% 。
关于本白皮书
在本白皮书中,IDC概括了对Commvault客户调查的结果。我们介绍了研究中对Commvault产品量化的
商业价值。重点在于这些数据能够代表用户群体的使用结果,而且它能够持续为使用Commvault解决
方案的企业带来效益。尽管“实际情况因人而异”是真理,但接受调查企业的广泛性使得所呈现的数据
具有重要的统计意义。
©2016 IDC #U
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