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护理差错原因分析及防范对策 　【摘要】 目的 降低护理差错的发生率，以提高护理质量，保障患者安全。方法 采用自行设计的护理差错原因调查表，对84名护士进行问卷调查。结果 48名护士发生护理差错及纠纷66人次，其中患者方面的原因（对医院期望值过高、逃费等）11人次，占16.67%；护士方面原因55人次，占83.33%。护士方面12项原因中执行制度不认真、责任心不强、工作时情绪差、语言修养差分列1~4位。低学历、低年资年轻护士易发生差错。结论 提出严格执行各项规章制度，加强职业素质教育，增强法制观念，规范服务行为，对不同学历、工龄、年龄段的护士给予针对性支持可望降低护理差错发生率。 　　【关键词】 护士；护理差错；原因；防范对策 　　【Abstract】 Objective Lower the incidence of nursing errors to improve nursing quality and ensure the safety of patients.Methods Survey paper of nursing errors designed by ourselves was adopted to do the survey on 84 nurses.Results There were 48 nurses having nursing errors and 66