肆、研究方法.PDFVIP

消費者對於節日套餐價格接受程度與消費行為之探討 肆、 研究方法 第一節、 研究方法選擇 一、問卷調查法 本研究採取的是調查法，調查法與實驗法最大的不同在於調查法主要的 目的是就樣本的統計量去推估母體的特性，而非建立一套行為通則（邱皓 政，民 91 ），調查法適用於描述性、解釋性或探索性的研究。因此本研究選 用調查法尋找足以反應不同消費者特性、人際需求動機的樣本，以瞭解不同 消費者對節日套餐價格接受程度的差異。 二、 線上問卷調查法 使用網路問卷調查最大的優勢在於直接成本低廉、問卷回收快速。網路 問卷不需要有人打電話給受訪者，也不需要去與受訪者面談，大幅度減少傳 統調查法的成本。此外，網路的跨時性、跨地域性，能讓研究接觸到更廣大 的母群體、任何時間都可以收發問卷，提高問卷回收率。 由於本研究的調查對象為一般大眾，希望能夠找到多種年齡、居住地區 或是經濟能力的受訪者，但基於研究者的生活範圍無法接觸到中南部的民眾 或是較高年齡層的族群，使用網路問卷可以解決因樣本分佈較廣所產生的樣 本收集不易的問題，故本研究採取網路問卷調查法。 然而，網路問卷令人質疑之處在於網路能接觸到的群體是否能代表真正 的母群體，然根據資策會成立的 FIND網站的調查，截至 2007 年 6月底止， 1 我國經常上網人數已達 999萬人，推估曾經使用網際網路的人口數達 1,452萬人，且最近使用網路時間在一個月內者高達 92％，其中有 52.8 1 「經常上網人口數」定義為每季末於網際網路服務業者處有登錄網路帳號，且仍在使用中之用 戶。 30 消費者對於節日套餐價格接受程度與消費行為之探討 ％的民眾每天都會上網，代表上網民眾使用網路的頻率相當密集。這些資料 顯示台灣地區網際網路使用頻繁，民眾上網已經屬於普遍的現象，所以隨著 網際網路日漸普及，網路族不再侷限於某部分的特殊樣本，故網路使用者的 意見應有足夠的代表性。 除了代表性之外，網路問卷另一問題在於重複填答的可能性。但網路問 卷調查可藉由過濾一些基本資料，如身份證字號、email帳號和 IP位址來 避免重複填答的狀況。由於身份證字號牽涉個人隱私，故本研究採取過濾 email帳號和 IP位址來篩選重複填答的問卷。 31 消費者對於節日套餐價格接受程度與消費行為之探討 第二節、 研究對象與樣本來源 根據報章雜誌的報導顯示節日套餐並沒有特定的族群或特定階層，且本研究 主要以相關人口統計變項和人格特質變項來探討消費者在節日套餐的價格接受 程度，因此以一般大眾為研究對象最具代表性。 問卷的發送為非機率抽樣，樣本蒐集採自願樣本（ Volunteer Subjects ） 的方式，透過在 bbs張貼問卷資訊以及滾雪球（ Snowball Sampling ）的方式 蒐集樣本，樣本蒐集來源如下： 一、 台大批踢踢實業坊 批踢踢實業坊（ptt.cc）是目前台灣最大的BBS站台，線上人數最高 紀錄達 125,391 人，研究者將問卷連結張貼於「問卷版」、「抽獎版」、「美 食版」，以及為了接觸到比較多已婚的受訪者，將問卷連結張貼至「婚姻版」。 二、 批踢踢兔 批踢踢兔（ptt2.cc）是以個人看板和熱門轉錄版為主的BBS站，研究 者將問卷連結張貼於熱門轉錄版「 8A版」 、「6M版」以及在徵詢版主同意 後，將問卷連結張貼在一些熱門的個人版。 三、 家人和朋友轉寄 以滾雪球抽樣的方式拜託家人和朋友幫忙轉寄問卷連結。