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我国互联网保险行发展现状与竞争主体比较分析

我国互联网保险行业发展现状与竞争主体比较分析 金融机构部 何泳萱 周晓琳 互联网保险业务是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络 平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。在互联网技术和 电子商务迅速发展的推动下,我国互联网保险行业自2011 年底进入快速发展阶 段。与此同时,互联网保险行业监管政策的逐步建立和完善,支持着行业健康、 持续发展。 互联网保险业务的参与主体包括传统保险公司、专业互联网公司和第三方网 络服务平台,传统保险公司凭借在行业内深耕多年积累的资源及广泛的物理网点 铺设,在互联网保险领域仍占据主导地位;专业互联网保险公司重点围绕互联网 场景经营消费保险等创新型险种,但小额、碎片化的创新产品难以形成规模,且 产品销售依赖于与互联网公司的合作紧密度,不利于自身经营的稳定性;第三方 网络服务平台仅充当连接用户和保险公司的中间方,品牌影响力、线上流量和销 售服务能力是其提升与保险公司议价能力的关键。 一、我国互联网保险行业发展历程 我国互联网保险伴随着互联网技术的发展、行业规范及行业监管政策的逐步 完善,大致经历了以下几个发展阶段: 图表1:我国互联网保险行业经营发展进程 发展阶段 时期 发展进程 1997 年,第一家保险网站—中国保险信息网建成, 成为中国最早的保险行业第三方网站。2000 年8 月 6 日,中国太平洋保险公司成立国内第一家连接全 初创期 1997-2001 年 国、连接全球的保险互联网系统。2001 年3 月,太 保北京分公司开通了“网神”,推出了30 多个险种, 开始了真正意义上的保险网销。 2003-2004 年,中国太平洋保险、泰康在线财险推出 了航空意外、交通意外等险种的在线投保。2005 年 4 月,《中华人民共和国电子签名法》颁布,使互联 探索期 2003-2011 年 网保险真正开始发展。该阶段,慧择网、优保网、 向日葵网等经营保险中介或保险信息业务网站也陆 续上线。 2011 年9 月保监会正式下发《保险代理、经纪公司 互联网保险业务监管办法(试行)》,标志着中国互 快速发展期 2012-2013 年 联网保险业务逐渐走向规范化、专业化。在此阶段, 各大保险公司陆续成立新渠道子公司或事业部。 2012 年8 月,平安人寿发布首个应用于寿险保单服 务的APP ,同月,泰康人寿携手携程网、淘宝网打 造互联网保险。 2013 年,阿里、腾讯和平安联合成立的众安在线财 产保险公司成立,标志国内首家专业互联网公司诞 生。 据统计,2014 年互联网保险业务自建平台保费收入

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