天府热线二枢机房简介.ppt

* 目 录 机房条件 电源系统 空调系统 数据网络 运行维护 客户服务 * 客户服务—支撑人员配置及持证情况 技术部设置基础运行维护、网络优化、信息安全技术等支撑岗位，负责IDC各系统运行维护支撑工作。 业务部设置业务支撑、产品支撑等岗位，负责客户项目的支撑工作。 目前具有CCIE持证人员一名，CCNP持证人员一名，CCNA持证人员数名。 * * 通过机房的定位突出表现通过的认证 * 建筑结构安全性 ：在抗震设计，外墙结构设计等都要重点考虑。电源 * 7×24视频录像监控且无监控死角，监控录像保存3个月 机房安全区设置2级门禁止，防尾随进入。 四川电信增值业务部 * 目 录 机房条件 电源系统 空调系统 数据网络 运行维护 客户服务 * 机房条件—地址位置 成都第二长途电信枢纽楼建成于2003年，坐落于成都市青羊区贝森路26号，毗邻金沙车站、古蜀金沙遗址。 天府热线二枢纽IDC机房,同时做为中国电信灾难备份服务中心，5楼机房2003年12月投入使用，12楼机房2006年6月投入使用。 * 中国电信灾难备份服务中心（成都）于2006年6月22日正式挂牌成立，是集团公司在全国设立的第一个全国级灾难备份样板机房。 * 中国电信灾难备份服务中心（成都）由中国电信全国级灾备服务中心。 国内认证：中国电信灾难备份服务中心（成都）于2006年6月通过国家电子计算机质量监督检验中心GB/T2887-2000认证。 国际认证：中国电信灾难备份服务中心（成都）于2006年6月完成审核，并获得BSI推荐，将于7月底成为中国电信首家通过BS7799信息安全国际标准认证的机房。 权威认证 * 四川电信天府热线数据中心机房2006年2月16日正式启动ISO27001认证准备工作，6月27日完成认证的审核工作。目前已经通过BSI的审核，取得ISO27001证书。 权威认证（国际信息安全认证） * 机房铺设防静电地板胶 金属接地铜网 高灵敏度的早期烟雾探测报警系统 机房专用精密空调系统 恒温恒湿控制系统 防漏水处理系统 多冗余持续供电保障 大楼结构抗震设防烈度达7度 楼板承重达1000公斤 高标准的基础设施建设 * 高安全保障 7×24小时 武警保卫和 全方位机房 监控、录象 采用IC卡密 码式门禁系统和指纹＋门禁双系统 人员进出机房 遵守 《机房管理制度》 设备进出机房遵守《设备进出机房管理制度》 UPS、油机、 空调等各系统的 运行维护制度、 流程和定期测试制度 高安全的保障体系 * 二枢纽IDC机房分为5F和12F两层，单层面积约3000平米，总面积达到6000平米。每层楼机房都有完善的功能区域设置：普通公共区、VIP客户区、网络监控室、客户操作室、电源室、会议室、库房等。 机房条件—功能分区 * 机房消防系统使用大楼管网式气体自动灭火消防系统，灭火药剂为烟烙尽，消防控制系统设置在一楼消防值班室里。系统共用钢瓶450个，存放于大楼10楼东辅房钢瓶间。 IDC机房设置北楼与南楼2个气体消防区。 （注：烟烙尽气体构成----52%氮气、40%氩气、8%二氧化碳） 机房条件—消防系统（1） 气体释放警告装置 气体消防系统钢瓶间 气体消防钢瓶监控 消防集中监控室 * 二枢纽大楼门口设有门卫室，由专业保安人员实行7*24小时不间断职守，禁止无关人员、车辆进入二枢纽。 机房条件—保安服务 在二枢纽主楼楼下设有警卫哨，武警战士进行7*24小时站岗执勤，要求无有效证件人员必须进行严格登记，否则不能进入大楼。 7*24小时警卫哨 * 二枢IDC机房视频监控集数字硬盘视音频录制、画面分割切换显示、云台镜头控制、多种网络传输为一体的全功能视音频同步数字硬盘监控录像系统，在机房范围共设有监控点20处，能对机房内进行7*24小时的实时监控并保存录像资料。 视频监控1 监控录像系统 视频监控2 机房条件—视频监控（1） * 二枢机房不仅采用了持卡门禁系统，灾备机房还采用了安全级别更高的指纹识别门禁系统，所有的门禁点都通过相应的软件将机房各主要出口实行了集中控制，确保了非授权人员不能随意进入机房。 门禁系统日志记录了7*24小时出入机房人员的情况，使得机房人员能够了解到何时何人进出过机房。 门禁系统 机房条件—机房门禁(1) * 目 录 机房条件 电源系统 空调系统 数据网络 运行维护 客户服务 * 电力保障 持续供电1小时UPS电池组 双柴油发电机组 双路冗余（1+1）UPS电源 双路一类市电输入 电源系统 * 机房电源由二路市电输入,分为主用与备用，其中苏坡变电站来电为主用电，红旗变电站来电为备用电.二路来电均为10KV高压输入. 大楼附二楼配电房 双路一类