再回首：马云——“双11”销售300亿很保守教案.pdfVIP

再回首 ：马云——“双11”销售300亿很保守 编者按 ：2013年“11.11” 日 ，刚刚过去 ，而在一天前 ，马云对2013年的双十一 ，以 电子商务等相关 行业发展 ，做了详细的阐释。而双十一的表现 ，也的确证实了这位“外星人”的判断。让我们重新阅读 ，或许会有不同的理解。—本站小编 今年天猫与淘宝“双11”销售额或超300亿元 ，快件量将突破4亿件。相当于王府井百货三个季度销量 的两倍、沃尔玛中国半年销售额 ；预计今年全年销售额占社会消费品零售总额比重超10% ；淘宝 疯了 ，马云忙啥呢 ？在双11前夜 ，央视财经频道主持人王小丫独家专访阿里巴巴集团主席马云。下 面是采访实录 ： 王小丫 ：不过前一阵马总和李克强总理有一次会见 ，看热闹的人说马云已经夸下海口了 ，说今年双 十一会有三百亿 ，去年大家都知道是191亿 ，但是看门道的人说这当中要提升一百多个亿的空间 ， 这是巨大的挑战 ，那么对于这两种说法您自己怎么看 ？ 马云 ：我觉得其实双十一经过第五年 ，我们去年开始制定 ，把双十一变成整个中国消费者和厂家的 感恩节 ，真正把它变成一个消费者日 ，315做得很好 ，但是315基本上曝出了很多企业的问题 ，这个 不能吃 ，那个不能喝 ，最终把消费者的热情下降了 ，但是中国还是有很多好的产品、好的服务 ，这 些东西应该让消费者享受。同时消费者和厂家之间不应该是对立矛盾的 ，我们在双十一之前做这么 一个大胆的想法 ，应该变成厂家感恩消费者一年的支持 ，拿出最好的商品 ，拿出最便宜的价格去感 恩消费者。所以我们寄希望于变成全民消费的节日 ，事实证明去年的试点不错。我个人认为三百个 亿并不是一个很大的数字 ，但是我想再过几您 ，我们可以看得到双十一有一千个亿的日子 ，这不仅 仅是网货 ，我们去年提出双十一节不仅仅是淘宝、天猫参与 ，我们希望所有电子商务公司参与 ，我 们希望所有线下商场参与。我觉得三百亿不应该是大的问题 ，我现在最担心的不把需求迅速打开 ， 而是要把需求稳健地释放出来 ，因为后面还有大量物流 ，还有金融机构的整个金融体系的建设 ，物 流体系、售后服务。所以不是追求多大的量就是好 ，所以控制节奏很重要 ，今年我是希望能够稳定 在三百亿。 王小丫 ：在销售额急剧增加的同时 ，物流公司也快疯了 ，像去年就有超过7000多万的包裹 ，很多卖 家几乎是发动老的小的全都在送货 ，你觉得今年在这个问题上 ，在物流的问题上会不会有一些改善 ？ 马云 ： 中国物流这两年有一个惊人的发展 ，前两年我见中国邮政总局马军生局长 ，我们当时判断中 国快递要超过美国的数量而言 ，需要十七八年 ，我认为八到十年差不多了 ，而今年整个包裹数已经 跟美国差不多了 ，快递员工人数从之前的十几万人到现在的两百万人 ，去年我最感动的也是所有快 递人员把爸爸妈妈、二姨等都拉出来做快递 ，这是了不起的企业家创业精神。无论是服务还是各方 面都有非常大的进展 ，当然消费者需求是永远很难满足的 ，我坚信再有两三年 ，中国的快递行业发 展一定会成为全世界最先进 ，因为你看到背后的精神 ，要把包裹准时送出去 ，安全送出去 ，这个本 身我觉得是很了不起的东西。 王小丫 ：就是你非常期待中国的物流将来会是一个非常好的情况。 马云 ：我是坚定不移地相信 ，中国经过这几年的电子商务发展 ，电子商务很有可能整个中国未来经 济发展主流的一种消费形式 ，所以中国会诞生全世界难以想象的快递第三方服务体系 ，我预测十年 以后 ，整个中国从事物流快递的人员将会有一千万人 ，也就是中国至少在这儿还会增加八百万就业 。 王小丫 ：大家都知道菜鸟物流几乎是一个全明星的组合 ，比如它的注册资金是五十亿 ，将来规划的 投资会是三千个亿 ，它的合作伙伴比如有复星、银泰等等这些。大家很想问 ，菜鸟现在开始飞行了 ，那么它的目的是什么 ，它的目标是什么 ，它要以什么样的方式飞到要去的地方 ？ 马云 ：我们对于菜鸟 ，就是对未来的敬畏 ，我们要打造今天没有想象过的职能物流的体系。 今天我 们讲到物流快递 ，都会想着UPS、联邦快递 ，美国快递公司 ，我想十年以后 ，人们提到的是菜鸟 ， 因为随着中国城镇化 ，中国的需求 ，中国经历在转型过程中 ，电子商务超越了整个相对引导整个未 来中国消费的主要需求 ，主流方向。我觉得菜鸟实现的目标是在全中国任何地区二十四小时 ，只要 你网上购物 ，二十四小时一定把货送到你们家。菜鸟希望最终实现的目标 ，巴西订货也好 ，阿根廷 订货也好 ，欧洲订货也好 ，非洲订货也好 ，菜鸟以最快的速度 ，最便宜的价格送到你们家。 王小丫 ：用什么样的方式打造这个标准 ，比如很多物