14年度北大图书馆学考研必备知识点.pdf

阿里巴巴的 “诚信通”和慧聪的 “买卖通”，为买卖双方搭桥获取利润。 中商网整合企业资源营建的一个全新的购物网站。 亚商在线目前推出的主力产品 “服务通”，直接面向终端用户，为其提供全方位的服务信息。 传统行业借力电子商务的成功案例越来越多。例如浙江的百大集团，其网站建设是浙江省 “十 五”服务业电子化工程试点示范项目，也是杭城商场最先进的Ｂ2Ｃ的电子商务服务网站，加 上此前已建成的Ｂ2Ｂ网上订货平台，目前因为电子商务的助力，一年的利润增长达到近千万。 2004 年是互联网的电子商务年，电子商务的发展主题回归传统行业，其中最大蛋糕是服务经 济。以服务起家的电子商务到了2004 年凭借服务经济全面进入服务经济的高速发展期。业界 人士普遍认为，这是电子商务到中国５年以来第一次真正意义地全面试水服务经济。 中国中小企业目前已经达到2000 多万家，其中70％以上中小企业都集中在服务业。依此计算， 从事服务业的中小企业约有1500 万家以上。 按每家企业一年愿意支付网上营销费用 1000 元计算，摆在电子商务厂商面前的是一个有着上 百亿元的服务经济大 “金矿”。 互联网研究系列报告―电子商务（2004） 关键发现: （1）2004 年电子商务发展状况良好，电子商务成为一个新的热点和盈利点。在国内物流、支 付、信用体系逐步建立和完善，信息基础设施发展和企业及用户上网需求的开发和培养情况下， 官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 2004 年中国电子商务发展状况良好，进入第二波的务实发展阶段。中国电子商务的交易总额 在2004 年达到4,000 多亿人民币。 （2）各种模式融合发展，平台功能最具发展前景。各种模式相互融合，网上零售商开展拍卖 业务，拍卖厂商则出租商铺给商户进行商品零售，企业交易平台的厂商也进入个人拍卖市场。 越来越多的电子商务网站成为融合式的平台，许多生产厂商和中间商在这些平台上进行批发业 务或者直接零售。 （3）新商业模式不断涌现，新厂商陆续进入。有既做电子商务解决方案又做B2C 交易平台的 8848、6688；有通过购物搜索提供B2C 交易平台的中商网、中搜购物；有网上店铺和网下店铺 紧密结合的一拍网。此外，如腾讯之类的非电子商务厂商也开始将电子商务作为重点业务发展； 门户网站的购物商城实力上升，电子商务市场厂商类型多元化。同时，国外资本通过各种方式 进军国内市场，发生多起投资和并购事件，为行业发展注入动力也增加了格局的变数。 （4）物流、支付和信用体系是制约国内电子商务总体市场发展的重要因素。如何突破这些障 碍，寻找独特、创新的服务方式，是厂商获得成功的关键因素。尤其是个人交易市场、网上零 售市场，由于国内环境发展的阶段性，各厂商必须承担推进物流、支付、信用建设的社会责任， 因而发展会受到制约。 （5）不同细分市场的发展情况不同： 对物流、支付、信用依赖少的业务市场发展状况最好。作为企业交易的平台模式，处于市场的 上升期； 网上旅游进入市场的理性爬坡阶段，其物流、支付问题也不大，在未来的发展中最具前景； 网上零售和个人交易平台仍受限于物流、支付、信用等问题，网上零售的厂商正在打通这些环 节，有望2006 年获得盈利，而个人交易平台仍在摸索合适的模式，可预见的盈利期还有时日； 作为企业和用户的交易平台则处于早期发展的启动阶段，但模式较为看好。 官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 从具体厂商看来，阿里巴巴已经盈利，携程、e 龙前景良好，卓越、当当尚在争取，易趣、淘 宝的路还很漫长，8848、6688 仍在摸索。 2005 年我国网上商店总数超过10 万家，网上展示商品约有2000 万件。消费者之间（C2C）电 子商务交易总额从上年41.6 亿元上升到139.24亿元，注册用户达到3787 万户（2004 年为1500 万）（来自易观国际的报告2006.3.14 北京参考P3） 物流、资金流、信息流—— 电子商务的基本要素 物流、资金流和信息流相当于人体的三大循环系统——消化系统、血液循环系统和神经系统， 物流为电子商务提供物质基础、资金流为电子商务提供能量，而信息流则指挥这些物质、能量 的正确输送，三者协调工作共同实现电子商务的交易过程。 通过信息流及时、准确的提供，以物流实现商品的使用价值，以资金流实现商品的价值，信息