常见问题FAQ一、设备绑定-小博无线.PDFVIP

常见问题 FAQ 一、 设备绑定 1、序列号如何查找？ 路由器联网后 ，管理界面首页左上角会有红色设备绑定按钮，点击按钮即可获 取序列号，填到云平台完成绑定 2、设置好后，还是不需要认证就可以上网？ 在云平台设置好认证后，路由器中还有一个认证开关，需要开启 3、一个商铺只可以绑定一台设备吗 一个商铺只能绑定一台 AC ，商铺内需要多个路由进行覆盖，建议采用 AC+AP 模式，只需要绑定 AC 即可。如用户有多个店，需要多个 AC ，新建多个商铺， 一一进行绑定。 二、 高级商铺 高级商铺功能 高级商铺收费标准 ，详情请查看小博无线运营平台帮助中心 三、 AC+AP 相关问题 1、AC+AP 组网方法 /ripple_ws/downloadable_resources/AC_AP%25E 7%25BB%2584%25E7%25BD%2591%25E9%2585%258D%25E7%25BD% 25AE%25E6%2596%2587%25E6%25A1%25A3_5.pdf 2、小博 AC+非小博 AP 组网方法 RippleOS 路由 LAN 口接在普通路由的 LAN 口，普通路由关闭 DHCP ，可以 实现认证，但是 RippleOS 不能集中管理普通路由，也不能实现无缝漫游 3、AC 设置中 AC 三种模式有何区别？ AC/AP 自动模式：若一个 RippleOS 设备接在另一台 RippleOS 下，下级设 备会自动变为 AP。 直连 AC ：即只能为AC ，接在AC 下不会自适应变为 AP。 旁路 AC ：只有对AP 集中管理功能，不做转发，也不能做认证。 4、AC 升级 5、AP 升级 6、AP 如何恢复为AC 将设备复位后，即恢复为 AC 模式 四、 设备密码问题 设备出厂状态不带密码，初始登录时需自己配置。如果忘记登录密码，请重置 路由器。 重置路由器方法为：在设备正常运行时，按下复位键，6 秒后松开， 设备灯会全闪一下，之后设备会自动 重启，重置路由器完成。 如设备为 4.8 以上版本，且绑定到云平台，可以在云平台重置设备密码 五、 微信认证问题 1、微信连WiFi 设置教程 /%E5%B0%8F%E5%8D%9A%E6%97%A0%E7%B A%BF%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E8%BF%9EWIFI%E9%85%8D%E7%BD %AE%E6%96%87%E6%A1%A31.2.pdf 2、微信连 WiFi 强制关注 /thread-9088-1-1.html 六、 云平台相关 1、云平台账号和商家账号区别 小博无线平台分为两种账号 ，云平台账号和商家账号 云平台账号是在此处 /注册和登录的， 商家账号是在云平台新建商铺时，会提示您创建商家账号和密码，此账号是在 ，此处登录 如将两种账号混淆，可以直接在 /使用注册的邮箱 进行登录 ，或者通过邮箱找回密码 2、三种二次认证方式有何区别 ？ 二次连接方式： 与首次连接方式相同：每次都是一样的认证方式，比如手机 认证，每次超过认证有效期都要输入手机号码。 • 二次连接简单上网：超过认证有效期，打开任何网页跳转到成功页面后正常上 网。 • 二次连接无需认证：第一次通过认证后，以后都不会再认证了。 • • 3、会员认证是什么？ 用户第一次是认证是短信认证 ，再次认证时 ，识别到是曾经认证过的会员 ，直 接走一键认证 ，节约短信 4、如何批量管理 ？ 云平台内有批量修改功能，可以批量修改海报页和成功页