2012年暨南大学企业管理考研真题,参考书和复试线,考研复习规划.pdf

2012年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题 ******************************************************************************************** 学科与专业名称：工商管理学科：企业管理、会计学、旅游管理、技术经济及管理 828 B 考试科目代码与名称： 管理学及微观经济学 （ 卷） Ⅰ.管理学部分 一、单项选择题（请选择唯一的正确答案，每小题3分，共15分） 1．松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线；如果发展到1000人，你就不 可能留在第一线，而是身居其中；当企业增至10000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬 意和谢意。这段话说明 （ ）。 A．企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲 B．企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激 C．企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工 D．管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度 2．某企业的盈亏平衡产量为Q，企业的设计生产能力为3Q，去年实际产量为2Q，今年估计产量为3Q， 那么，今年该企业的利润可能性最大的是 （ ）。 A．去年利润的1．5倍 B．去年利润的2倍 C．去年利润的2．5倍 D．去年利润的3倍 3．下列企业行为中，属于只履行了社会义务的是 （ ）。 A．某公司在晋升决策时不歧视40岁以上的雇员 B．某百货公司采用100%可回收纸张来包装产品 C．某汽车企业新建工厂的污染处理达到零排放标准 D．某大型家具连锁卖场为顾客提供免费儿童照看设施 4．有些人从某一职位退下来后，常抱怨 “人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种 （ ）。 A．专长权 B．个人影响权 C．法定权力 D．信息权 5．根据领导的权变理论，影响领导有效性的情景因素不包括 （ ）。 A．领导者—成员关系 B．任务结构 C．外部经营环境 D．职位权力 二、判断题（请判断下列说法是否正确，每小题3分，共15分） 1．基尼系数是意大利经济学家基尼于 1922年提出的定量测定企业承担社会责任差异程度的指标。（ ） 2．管理过程是指一组进行中的决策和行动，包括四项职能，其中，组织职能包括激励下属、影响个体 或团队、有效的沟通以及处理雇员的行为问题。 （ ） 3．斯密在其著作《国富论》中认为，组织和社会将从劳动分工中获取经济利益。 （ ） 4．霍桑领导的 “霍桑研究”导致了对组织中人的因素的新的进一步强调，对群体规范和行为提供了新 的见解。 （ ） 5．权变管理理论认为没有普遍适应的万能的理论，理论的适应性与环境有关。 （ ） 三、简答题（每题5分，共20分） 1．如何克服人际间有效沟通的障碍？ 2．计划的目的（或作用）有哪几个方面？ 3．管理者应当如何在BCG矩阵的4种业务组合间分配资源？ 4．组织设计中的职能型结构和事业部型结构各有什么优缺点？ 四、案例分析（共25分） 比特丽公司 比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品， 其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。 多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司 的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品 的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管 理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此 又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖 掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。 据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分