网上直销的配送.ppt

* 3. 比较购物代理对竞争的影响 首先，比较购物代理的应用具有很强的连带外部性 其次，现有的比较购物代理的应用具有较大的局限性 4. 比较购物代理对价格的影响 如以是否采用比较购物代理为标准，网络市场中的消费者可分两类： 使用比较购物代理的消费者 未采用比较购物代理的消费者 * （1） 使用购物代理的网络消费者数量众多 如某个网络零售商的价格高于Pu，则它的销售是零。 如该网络销售商把价格定在低于Pu但高于Pc的范围 内它只能销售较少的商品。 如该网络零售商的价格等于 Pc，则可销售一定数量 商品。 如该网络零售商的价格小于Pc，则可销售大量的商 品，但同时该零售商却面临亏损的境地。 （2） 使用购物代理的网络消费者数量较少 完全信息的竞争价格均衡将被打破。 * 本章思考题 1、对企业来讲，网络营销渠道与传统营销渠道有和不同？ 网络营销渠道有哪些类型？ 2、企业如何进行本企业网络营销渠道的建设？ 3、网络直销与传统的产品销售有什么根本的差异和特点？ 4、什么是网上支付？网上支付的过程与方式如何进行的？ 5、企业任何进行对网络营销的物流管理和控制？ 6、什么是网络营销的中间商？与传统的中间商有什么 不同？其存在的必要性如何？ 7、网络市场的中间商有哪些类型？各有什么功能？ 8、网络中间商是如何进行定价的？ 9、什么是比较购物代理和比较电子商务？有什么功能？ 10．上海火速的一比多网络营销网站为什么能得到快速的发 展？其优势体现在哪些方面？ 第8章 网络营销渠道策略 8.1 网络营销渠道概述8.1.1 网络营销渠道功能 * 营销渠道是指与为提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和实物转移等。网上销售渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。 * 一个完善的网上销售渠道应有三大功能： 订货系统 结算功能 配送系统 1. 订货系统 它是为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息。 2. 结算系统 消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此 厂家（商家）应有多种结算方式。 3. 配送系统 对于无形产品，可以直接通过网上进行配送。对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题。 * 8.1.2 网络营销渠道类型 在传统营销渠道中，营销中间商是营销渠道中的重要组成部分，他们凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂关系简化为单一关系。 * 图8－1 传统营销渠道 图8－2 网络营销渠道 * 1. 网络直接营销渠道 通过互联网实现的从生产者到消费者（使用者）的网络直接营销渠道。 2. 网络间接营销渠道 通过融入互联网技术后的中间商机构提供网络间接营销渠道。 * 8.1.3 网络营销渠道建设 一般来说销售主要有两种方式： 第一种 是B to B ，即企业对企业模式，这种模式每次交易量很大，交易次数少，并且购买方比较集中，因此网上销售渠道的建设关键是建设好订货系统，方便购买企业进行选择。 第二种 是B to C ，即企业对消费者模式，这种模式的每次交易量小，交易次数多，而且购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是结算系统和配送系统，这也是目前网上购物必须面对的问题。 * 在具体建设网络营销渠道时，还要考虑几个方面： 从消费者角度设计渠道，只有采用消费者比较放心，容易接受的方式才有可能吸引消费者使用网上购物。 设计订货系统时，要简单明了，不要让消费者填写太多信息，而应该采用现在流行的“购物车”方式模拟超市，在购物结束后一次性进行结算。 在选择结算方式时，应考虑目前实际发展状况，应尽量提供多种方式方便消费者选择，同时还要考虑网上结算的安全性。 关键是建立完善的配送系统。消费者只有看到购买商品到家后，才真正感到踏实，因此建设快速的有效配送服务系统是非常重要的。 * 8.2 网上直销 8.2.1 网上直销概述