外部大战略矩阵.ppt

SPACE矩阵在ASSEM物业的应用一、 选择构成Assem物业FS,CA,ES,IS的一组变量(见表5一1) ，并对构成FS和IS轴的各变量给予从1(最差)到6(最好)的评分值 二、将IS和FS数轴所有变量的评分相加，再除以其各自变量的个数，即Assem物业IS和FS的分值分别为2.6和3.7;将ES和CA的各变量分值相加，再除以其变量个数，所得各自的分值减6(由于它们处于负轴)，分别为一3.1和一4.1，从而得到Assem公司在FS, CA, IS, ES的各自加权平均值(见表5-2)。 四、将FA,CA,IS,ES各自的平均分值标在各自的数轴上，连接这四个点，得到的多边形显示了特定因素的权重和方向(见图5-2)。 五、将X轴的分值相叠加得到一1.5，将Y轴的分值相叠加得到0.6，则连接(0,0)和(一1.5, 0.6)得出Assem物业的矢量 （图5-3），最后根据其矢量和横轴的夹角来确定其应采取的战略 。 Assem物业三年战略目标的确定 由前面的分析可以将其结论简要概括如下:Assem 物业处于一个宏观稳定、行业前景一般的环境下，但其企业本身的竞争能力相对较弱。根据学者德鲁克的理论，公司将其中期战略目标确定为: 1. 基本目标层次:三年内将Assem物业的主营业务利润提高到八百万左右； 2. 市场战略层次:整合企业的服务楼盘，以盈利能力作为市场进入的首要标准； 3 社会责任层次:三年内使各楼盘的客户满意率均达到95%左右。 Assem物业发展战略的制定 SPACE矩阵的综合分析 根据A.J.Rowe:的分析，处于第二象限的Assem物业属于保守型方向，因为宏观环境相对稳定，行业的吸引力不大，尽管Assem物业在财务上显示出了一定优势。 但主要的关键因素还是产品和服务的竞争能力口(-1.5, 0.6)使得Assem物业矢量和CA轴小于45度，说明其企业的竞争能力在四个维度中处于严重的竞争劣势。在这样一种竞争态势下，要达到以上战略目标，组织一般采用成本领先战略或目标集聚战略〔因为这两种战略能克服企业在效率或产品中的劣势)，如修剪自己的产品线(从产品深度或产品宽度两方面)，削减成本、保护和巩固自己有竞争性的产品，或采取集中于新产品的开发以进入更有吸引力的市场等措施。 重要方法：定量战略规划矩阵（quantitative strategic planning matrix （QSPM）） 步骤： ⑴左边一列为关键的外部、内部因素，各因素相应赋有权重。 ⑵顶部一行为从前面分析得到的备选战略，其中包括靠直觉判断选出 战略。 ⑶确定吸引力分数（AS）即判断“这一因素是否影响该战略选择？”。 决策阶段（决定采用实施哪一种战略——最佳战略） 用数值表示 0=无影响力 1=无吸引力 2=有一些 3=有相当 4=很有吸引力 ⑷计算吸引力总分（TAS）：权重×吸引力分数，总分高，说明对相 邻内外部因素，该战略更有吸引力 ⑸总和吸引力分数，高者为优方战略。 项目 备选战略方案 关键因素 权数 战略1 战略2 战略3 关键外部因素 经济 政治/法律/政府 社会/文化/人口/环境 关键内部因素 管理 营销 财务/会计 生产/作业 研究与开发 计算机信息系统 表6-2 定量战略计划矩阵 一家食品公司的QSPM 关键因素 备选战略 在欧洲建立合资企业 在亚洲建立合资企业 权重 AS TAS AS TAS 机会 1．欧洲的统一 2．消费者在选购商品时更加重视健康因素 3．亚洲自由市场经济的上升 4．对汤料的需求每年增长10％ 5．北美自由贸易协定 威胁 1．对食品的需求每年仅增长1％ 2．ConAgra’s Banquet电视食品以27.4％的 市场份额领先 3．不稳定的亚洲经济 4．罐头盒不能被生物降解 5．美元的贬值 .10 .15 .10 .15 .05 .10 .05 .10 .05 .15 4 4 2 3 0 3 0 4 0 4 .