企业人力资源管理师(三级)设计方案题范例.docVIP

第一、招聘方案 某会计师事务所决定招聘会计和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案。 答：人员招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和分析的要求，寻找吸引 那些有能力又有兴趣到本企业仟职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。针对该 会计事务所的需求，设计招聘方案如下： (1)招聘目标。会计人员和一般管理人员。 (2)招聘前提：一是人力资源规划，二是工作描述与工作说明书。它们为录用提供了主 要的参考依据，同时也为应聘者提供了该工作的详细信息。 (3)招聘过程。员工招聘是一个非常复杂的过程，主要有招募、选择、录用、评估等一 系列环节。 (4)招聘准备。主要包括： ①职位分析及制定职务要求。其程序如下： a．罗列出单项工作涉及的全部职责； h．将所有的职责按重要性排队； c．删除简单、重复性的职责； d．根据经验，提出任职资格(学历，经验，年龄等)； e．以上操作由部门主管实施，人力资源主管审核。 ②拟定招聘计划。在每次招聘前，应制订细致的招聘计划，获公司批准后按计划招聘。 计划内容包括： a．招聘的人数、职位、要求(附职位说明书或聘用标准)； b．招聘准备工作； c．招聘渠道、方式； d．日程安排。 ③制定招聘文件。招聘文件是招聘时所必需的辅助性表格、文件和资料。主要包括： 公司简介、招聘广告、求职登记表等。 ④选择招聘途径。主要渠道有：职业介绍机构、各类招聘洽谈会、院校毕业生、电脑 导招聘会、宣传媒体广告招聘、个人引荐等。 (5)招聘实施 ①招聘渠道选择。选择招聘渠道时要考虑以下因素： a．分析单位的招聘要求； b．分析招聘人员特点； c．确定适合的招聘来源； d．选择适合的招聘方法。 ②参加招聘会的主要程序。企业参加招聘会场要做好以下准备： a．准备展位； b．准备资料和设备； c．招聘人员的准备； d．与有关的协作方沟通联系； e．招聘会的宣传工作； f. 招聘会的工作。 ③对应聘者进行初步筛选。初步筛选方法是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资 格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人，并从合格的 应聘者中选出参加后续选拔的人员。主要有以下方法： a．筛选简历的方法； b．筛选申请表的方法； c. 笔试方法。 ④面试的实施。对筛选留下的应聘者进行面试，面试是一种操作难度较高的测评形式， 随意性较大，要做好面试工作必须做到： a．了解面试的基本步骤； b．面试设计与准备； c．掌握面试提问技巧。 ⑤采用其他的选拔方法。包括人格测试、兴趣测试、能力测试和情境模拟测试，从而对应聘者的人格特质、兴趣爱好、是否有从事某项特殊工作的能力、心理素质、实际工作 能力、潜在能力等有一个综合的了解。 ⑥录用。人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动，其中最关键的内容是做好录用决策。一般来说，人员录用的主要策略有： a．多重淘汰式； b．补偿式； c．结合式。 ⑦招聘活动评估。招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节。主要包括三个方面的 评估： a．成本效益评估； b．数量与质量评估； c．信度与效度评估。 内部招聘操作程序 ①应聘条件确定后，人力资源部在公司内部布告栏中登载招聘通知。 ②希望应聘的员工与其现任主管讨论调动意向，填写《应聘人员登记表》，由人力资源 部和项目管理部经理共同筛选后，组织人员选拔评价。 ③经过选拔评价后，未被录用的员工，人力资源部应对其说明未被录取的原因；被录 用的员工，人力资源部将录用决定通知应聘人员及其现任主管。 ④确定人员调动日期后，该现任主管应签好《内部调动授权书》，送交人力资源部由人力资源部将招聘结果通知所有提出申请的人员。 第二、员工培训计划 某合资企业生产高新电子产品，员工人数约在800人左右，管理干部300人，技术 工人500人，年产值15亿元人民币，公司净利润今年达到7％。董事会决定企业进一步发 展，计划3年后产值提高到25亿元，递增18．5％。计划新投资2．5个亿，从国外引进一条 新生产线和一批新设备。另外计划招聘一批新工人和管理干部，招聘人员预定如下： 工人30人；各类主管5人；区域销售经理2名；销售工程师5名；装配车间主任2名， 质量管理人员2名；生产计划人员1名；采购员1名；财务经理1名；会计师1名；产品开 发设计工程师2名；培训师1名。 公司产品大部份销往国外，部份国内销售，公司重视质量与环保，已通过IS0—9001 及IS0—14001认证，公司组织机构如下： 总经理1名，副总经理1名，下设：总经理办公室；财务部(财务总监1名)；人力资 源部；销售部；制造部；生产计划采购部，质量部；技术开发