人力资源中级-10讲.pptVIP

19.职业生涯锚 美国麻省理工大学埃德加·H·施恩教授根据长达12年的职业生涯研究，总结出职业生涯锚理论。该理论指出，职业锚是人与工作实践相互作用的产物，随着时间、经验和环境不断进行调整。刚入职的员工会在多年实践的基础上最终确定自己的工作重点，在这个点上可以贴近自己的价值观和信念，并且最大程度地发挥自己的才干和能力。 三、练习题 （一）单选题 1.关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是( )。 A.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用 B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划 C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性 D.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式 答案：D 解析：本题考查培训与组织体系。A项：组织在设立培训与开发机构时，要考虑两个方面的因素：一是组织的规模，二是人力资源管理在组织中的地位和作用。正确。B项：培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门，把培训与开发看作整个人力资源管理系统的一部分，便于形成一个协调、统一的培训与开发计划。正确。 C项：培训与开发机构与人力资源部并列，是组织的一个独立部门，不易受到其他工作的影响，保证培训与开发的力度和连续性。正确。D项：在一些大型的、实行分权化管理的组织，有时会建立企业大学来负责组织的培训与开发。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。错误。所以选择D项。 2.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是( )。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目 答案：B 解析：本题考查培训与开发效果评估。A项：控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。常用的培训与开发效果的评估方法是问卷调查法。B项：效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节。C项：反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。D：控制实验法不适于难以找到量化评估指标的培训与开发项目。所以选择B项。 3.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是（ ）。 A．横向通道 B．纵向通道 C．双通道 D．职业生涯道 答案：A 解析：本题考查典型的职业生涯通道的类型。典型的职业生涯通道包括三种类型：一是横向通道，即员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径；二是纵向通道，即员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径；三是双通道(dual—career paths)，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，主要是为组织中技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。所以A项正确。 （二）多项选择题： 1.影响组织培训与开发收益的因素包括( )。 A．受训员工可能的服务年限 B．受训员工技能可能提高的程度 C．受训员工的努力程度 D．受训员工对组织的忠诚度 E．受训员工参加工会活动的积极性 答案：ABCD 解析：本题考查组织培训与开发决策分析。影响培训与开发利润的因素包括：受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚度等。所以ABCD项正确。 2.出现培训与开发决策的误区表现在( )。 Ａ.人力资源投资较难量化，更易遭到管理层反对 Ｂ.管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训开发课程投资 Ｃ.视培训开发为一种员工福利 Ｄ.视培训开发为一种浪费 Ｅ.视培训开发为一种开支 答案：ABCE 解析：本题考培训与开发过程实施的误区。（1）人力资源投资较难量化，更易遭到管理层反对 （2）管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训开发课程投资 （3）视培训开发为一种员工福利 （4）视培训开发为一种开支，所以选ABCE。 3.培训与开发部门的职能是( )。 Ａ.制定培训开发战略 Ｂ.分析和明确培训开发需要 Ｃ.制定企业年度培训开发计划和预算 Ｄ.实施各类培训与开发计划 Ｅ.充当受训员工的教练、导师、榜样 答案：ABCD 解析：本题考培训与开发的职能。制定培训开发战略、分析和明确培训开发需要、制定企业年度培训开发计划和预算、实施各类培训与开发计划是培训与开发的职能。 谢谢观看！ 人力资源管理 专业知识与实务（中级） 主讲教师：张秋秋 第十章 培训与开发 一、本讲知识结构 培训与开发