现代企业管理之申通五力模型分析.pptVIP

小组分工 资料整理：王秋闰 吕微娜 PPT制作：薛彬鹏 PPT讲解：谷琼淑 近年来，依托于航空等快捷交通工具和信息技术的进步，快递市场日益扩大，快递企业逐步成长。目前，我国的快递市场呈现出多元化竞争格局。在国有、民营、外资三大市场主体作用下，形成了国际快递、国内异地快递和同城快递三大市场板块。 一、中国快递市场基本情况 中国物流行业快递情况（图片组） （1）四大国际快递巨头 中国物流行业快递情况（图片组） （2）国内快递 目录 二、申通快递有限公司简介 　　　申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。 　　　 　　　公司目前的经营产品主要分为三部分，即：市内件、省际件和国际件。申通内部网省际件分邻近省市采用汽车运输，一般二天到达 ；远距离地区采用航空和铁路等运输工具；简称省际快递。同时通过外商协作，公司和国外建立了快件来往，即为国际快递。 　　　在未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流及3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。 目录 三、申通快递的波特五力模型分析 波特五力分析模型的内容 　① 供应商的议价能力 　② 购买者的议价能力 　③ 新进入者的威胁 　④ 替代品的威胁 　⑤ 行业内现有竞争者的竞争 三、申通快递的波特五力模型分析 　供应商的议价能力 　　　供应商是指快递公司从事物流活动所需各类资源和服务的供应者。它包括为快递公司提供设备、工具、能源及土地和房产的各类供应商；提供信贷资金的各类金融机构的及在各类人才市场上为企业提供人力资源的中介机构等。另外，为快递公司生产经营过程提供各种劳务和服务的机构，如货物运输、设备修理、员工培训、环卫清洁及保安等服务机构，也都构成企业的供应商。 因此，快递公司加强与供应商互惠互利，建立彼此间的信任关系，降低营销成本，实现营销目标。若供应商选择不当或出现问题，将给企业的经营带来不可估量的损失。 三、申通快递的波特五力模型分析 　购买者的议价能力 　　　国内快递市场由于由EMS垄断，消费者的议价能力并不强。但是在一些细分市场，民营快递企业大量存在消费者的议价能力较强。国际快递市场由于有外资快递巨头的竞争，消费者拥有很强的议价能力，消费者也能拥有较好的服务。而大学生消费群体，由于受EMS惯性思维的影响以及其他方面的原因，其议价能力也不是很强。。 三、申通快递的波特五力模型分析 　新进入者的威胁 　 快递行业进入的门槛较低，但是政策管制比较严格,中国国内快递市场每年以两位数的速度增长，已经成为全球增长最快的地区。 在国外巨头加紧布局中国市场的同时，民营快递也在加速网点布局、信息建设、管理提升、服务产品开发、品牌建设，并加大对各项运营能力的投资。未来快递业无论是网络竞争、价格竞争、品牌竞争，还是服务竞争、信息竞争、人才竞争、管理水平竞争，归根结底是快递企业间的综合实力竞争，未来两、三年内国内大、小几万家快递公司都将面临重新洗牌、优胜劣汰的考验。因此企业做大做强难度比较大，这就打消了很多意欲进军快递行业者的决心。因此对于快递公司，在这方面的威胁是很小的。。 三、申通快递的波特五力模型分析 　　替代品的威胁 　　　在目前快递物流的发展水平下以及人们对服务质量的高要求下，快递的替代品品种较少，如邮政EMS。虽然EMS价格偏高，但其服务是门对门的，覆盖面比快递广泛。所以，邮件和传真等信息传递工具的出现，大大减少了文件和信件的快递业务，对快递业的发展造成了冲击。 三、申通快递的波特五力模型分析 行业内现有竞争者的竞争 　 　　　国内的快递企业主要有以EMS为首的国有快递企业和以“大田”、“宅急送”为代表的民营企业，国外的国际快递公司主要以DHL（敦豪）、FedEx（联邦快递）、UPS（联合包裹）和TNT（天地快运）这四家国际快递巨头为代表。双方有着各自的细分市场。尤其是在校园里，与圆通，韵达，EMS，中通等的竞争最为激烈。。 三、申通快递的波特五力模型分析 目录 四、行内竞争案例 申通和京东的矛盾 前段时间，国内快递巨头申通与京东商城翻脸，申通快递全网络一致停