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深圳分公司以品牌为核心的大客户营销 目 录 前 言 ?为实现华南的使命和战略目标要求,2005年青岛啤酒华南事业部实行大客户营销体制。 ?品牌是青岛啤酒的核心竞争力,如何继续提升青岛啤酒的品牌价值和消费者满意度是青岛啤酒是否可持续发展的关键所在。 ?公司和客户一起专注品牌建设,才能全方位的传播青岛啤酒品牌。 目 录 2、公司品牌建设转型 3、客户品牌建设转型 三、品牌建设转型可能遇到的问题 目 录 1、制定标准 2、为客户制定经济品牌建设方案 3、培养客户品牌建设能力 3、培养客户品牌建设能力 3、培养客户品牌建设能力 4、和客户协同开展品牌建设工作。 目 录 1、社区活动 2、景点推广 小梅沙激情夏日夜 3、华南行 4、销量带动 在上半年大客户模式操作下的品牌建设实践中,我们深圳分公司取得了一定的市场经验,同时也仍有诸多的工作需要我们去不断改进 下半年深圳分公司的重点仍将是提升客户与分公司的协同能力,培养客户的品牌意识及市场实操能力 我们相信沿着公司的战略坚定不移地执行,一定能取得更辉煌的成绩 谢 谢! 注:深圳分公司A类大客户销量占总销量的93%,今年主要增长来自于A类客户,其平均增长达到33%。 * 2005年7月 一、前言 二、大客户模式下品牌建设的转型 三、品牌建设转型可能遇到的问题 四、品牌建设转型后重点工作 五、品牌建设工作实施效果 一、前言 二、大客户模式下品牌建设的转型 1、公司和客户品牌建设原状与现状对照。 2、公司品牌建设的转型。 3、客户品牌建设的转型。 三、品牌建设转型可能遇到的问题 四、品牌建设转型后重点工作 五、品牌建设工作实施效果 平面广告 售点广告 事件行销 推广活动 原状 媒体广告 户外广告 媒体广告 户外广告 现状 平面广告 售点广告 事件行销 推广活动 公司 公司 客户 1、公司和客户品牌建设原状与现状对照。 地面活动逐渐过渡到客户操作 观念的转型 1、由原来的直接市场操作执行向市场指导策划转型。 2、注重加强培训和监督工作的开展。 3、注重对大客户的支持和服务,活动围绕客户价值开展。 组织的转型 1、客户分工制 由市场方面不同人员负责不同的客户,对接客户内部所有需要解决市场方面事项,保证客户相关问题能得到相应人员的快速跟踪。 2、职能对接制 由同职能人员对接客户相同职能部门人员,处理相关事项,保证对接的有效性。 品牌建设观念的变化 以前只是简单的负责销售,现在也要积极关注品牌建设工作并有效推动品牌建设工作。 组织架构的变化 引入专人负责市场方面工作跟公司对接或者直接筹建市场部跟公司市场部跟公司实现对接。 1、客户品牌标识运用不当怎么办? 2、客户不愿意投入资源进行品牌建设怎么办? 3、客户市场推广能力不足怎么办? 4、公司和客户品牌建设之间该如何操作? 一、前言 二、大客户模式下品牌建设的转型 三、品牌建设转型可能遇到的问题 四、品牌建设转型后重点工作 1、制定标准。 2、为客户制定经济品牌建设方案。 3、培养客户品牌建设能力。 4、和客户协同开展品牌建设工作。 五、品牌建设工作实施效果 品牌标识标准 1、给客户下达有相关品牌标准2个,《灯箱广告使用标准》《店招广告使用标准》。 2、给客户下达有相关物料设计模板2套,其中华南行物料设计1套、老青岛相关物料1套。 标准的建立有助于客户按照公司模板直接操作,而且可复制性高,可学习性强。 这些标准有效保证了客户品牌建设按照公司规范实施! 促销活动执行标准 1、给客户下达华南行操作标准4个《华南行路演操作标准》《华南行商超操作标准》《华南行社区操作标准》《华南行酒楼操作标准》 2、给客户下发华南行操作手册2份《单场物料投入手册》《单场人员分工手册》 标准制定前 标准制定后 效果对比图 为保障公司和客户我们就应该进行经济的策划,经济指的是要分析投入和产出,保证公司或者客户投入的有效性和产出的最大化,这也是跟客户进行有效的沟通的前提。一般方案多为活动推广方案. 进行经济策划有助于说服客户,同时保证费用使用的有效性。 1、是否能以公司或者客户现有资源投入。如有代表青岛啤酒品牌形象的促销品、促销用酒、展示品等等。 2、大型社区推广包含事件行销(影响人数2000以上)原则上单人成本不超过0.5元,小型社区推广含酒楼(影响人数2000人以下)原则上单人成本不超过1元。 3、相关有青岛啤酒形象的硬件是否能在场点长期展示。 进行经济的推广策划要
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