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酒店员工幸福感与工作绩效关系研究 　　摘 要：为了了解酒店员工幸福感和工作绩效的关系，通过自编的研究量表，对酒店员工幸福感与工作绩效的关系进行了调查，结果显示员工的总体感觉比较幸福，对幸福的认可比较统一；总体工作绩效水平较高，酒店员工对自身工作绩效评价较高，意见比较统一；酒店员工个人的不同因素对其幸福感和工作绩效有差异性影响；酒店员工幸福感与工作绩效存在显著正相关，并且对工作绩效有较强的正向预测作用。最后，在总结研究结论的基础上，为企业管理提出了增进员工幸福感、促进工作绩效的管理对策。 　　关键词：酒店员工；幸福感；工作绩效；幸福管理 　　中图分类号：F24 　　文献标识码：A 　　doi：10.19311/j.cnki2017.02.038 　　随着我国经济产业结构的转型，第三产业服务业的比重不断上升，作为第三产业服务业的酒店业，就业人数不断增长，已然成为社会经济活动中不可忽视的群体。作为积极组织行为学的研究内容，员工幸福感具备可测量、可开发的特质，对工作绩效有正向影响，可以减少员工跳槽行为，降低员工的离职倾向，留住优秀的员工，从而为企业获得持久竞争优势和深度发展提供可能。因此，对如何使员工获得幸福，提升其幸福感，获得高绩效，帮助企业在当代竞争中更好地生存和发展成为人力资源管理研究的新方向。在此背景下，本文以酒店员工为研究对象，通过对酒店员工幸福感