青岛市中小商业银行竞争情报能力地评价研究.pdfVIP

／ ，／，，，lfJ√¨√¨ 青岛市中小商业银行竞争情报能力的评价 摘 要 近二十多年来，我国竞争情报理论的发展取得了骄人成绩。一些大学相继开设 了相关专业并设置了专门的课程，一些社会组织在相关版块添加了竞争情报服务的 职能，由此扩大了竞争情报的宣传，这使得更多的人开始了解竞争情报及其所服务 的对象。在现实企业管理过程中，我国许多大型企业如百度、海尔已经相继建立了 与之相关的部门，引进了相应的竞争情报系统，开创了大型企业全面引进和使用竞 争情报系统的先河。那么，对于信息化高度发展的银行业，尤其是发展远较大型商 业银行有灵性、充满活力、且适应市场能力强的中小商业银行，在竞争情报理论研 究与实际应用方面是如何一个状况呢，本文针对这个问题展开了较为全面的研究。 本文首先提出问题，分析问题产生的背景，指出论文研究的理论与实际意义， 对国内外的研究状况进行综合评述，并对全文的写作做出了总体的设计与安排。 接下来进行基本理论分析，它的作用在于为商业银行竞争情报研究搭建系统的 理论分析框架。这一部分从“企业竞争情报”的概念界定开始，详细分析了它的作 用等内容，继而提出了商业银行竞争情报的内涵与特点，这为构建青岛市中小商业 银行竟争情报能力的评价体系提供了坚实的理论平台。然后，本文对相关研究成果 进行分析和整合，在借鉴前人的基础上，结合中小商业银行的发展现状和特点，逐 层揭示了中小商业银行竞争情报能力的影响因素。同时，比较分析各种评价方法； 构建出了一个较为合理的、科学的、可操作性强的中小商业银行竞争情报能力评价 体系。 最后，以实证分析的方式将本文所提出的理论与方法应用于青岛市中小商业银 行，评价了其竞争情报能力，分析了其竞争情报现状，继而验证了本文所设计的竞 争情报能力评价系统的科学性与可行性。 在研究过程中，本文全面借鉴已有的研究成果，将论文的研究深植于青岛市中 小商业银行竞争情报的现状及其产生的原因之中，完整设计了竞争情报能力的指标 评价体系，这使本文在理论上有所创新的同时，也在实践中能够发挥重大的现实作 用。 关键词 竞争情报中小商业银行评价竞争情报能力 RESEARCHON COMPETI TI l VENTELLI GENCE CAPABI LI TY EVALUATI ONOFOl NGDAO SMALLANDMEDI UMCOMMERCI ALBANK ABSTRACT China’s of the theory of development hasmade competitive intelligence rapid intherecent progress twenty universitieshaveset years．Some uptherelevant and prolessional social curriculum，some have alsoadded organizations compe