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第二章节 劳动关系的实质
第二章 劳动关系的实质 ——冲突与合作 本章重点 1.冲突的根源和背景 2.合作的根源 3.冲突与合作的表现形式 4.沟通和共同协商 5.冲突变化的影响因素分析 引导案例:我不是“刁民” 郭方正原是大连市旅顺口区化肥厂工人。1997年8月,化肥厂因生产经营等原因,工人全部放假、下岗。1998年4月1日,旅顺口区政府、区劳动局和区经委以“停产、搬迁改造”的名义,解除了与所有职工的劳动合同,动员工人自谋职业,并按照大连市有关规定发给每个人10 000元再就业安置费。 下岗几年来,郭方正先后三次求职,在三个岗位工作过。第一次是郭方正自己找的单位,在区交通局所属的旅顺汽车站做门卫;第二次是经劳动部门介绍,在区房产局房屋经营公司干保安;第三次也是劳动部门推荐的,在旅顺包装厂当工人。 引导案例:我不是“刁民” 在这三个企业,郭方正都因缴纳社会保险费和签订劳动合同问题与企业发生争议。他知道缴纳社会保险费、签订劳动合同,直接关系到自己的切身利益,要依法争取。因此,每当与企业就缴纳社会保险费、签订劳动合同产生争议时,他便将用人单位告上法庭。在一些人眼里,他成了凡事较真,认死理、爱打官司的“刁民”。 郭方正打的官司虽然有输有赢,但打官司的结果却使他三次丢了工作。不但企业烦他,职业介绍所的部分工作人员也有点烦他,说他整天打官司没人敢要,搞得他们没法想企业交代。 引导案例:我不是“刁民” 2001年9月7日上午,某职业介绍所又提供了三家企业让郭方正选择。但条件是要写一份保证书,迫于无奈,他只得保证,“到用人单位以后,不谈任何条件;不要求用人单位与自己签订劳动合同,不要求缴纳社会保险费;无论出现任何劳动争议,决不与用人单位打官司。”但时至今日,郭方正依然赋闲在家。 资料来源:摘自《中国劳动保障报》,2001-10-30 1.冲突的根源 冲突的根源可以分为”根本根源”和”背景根源”. 根本根源: 由于劳动关系的本质属性造成的冲突. 背景根源: 取决于组织、产业、地域、国家等可变因素的属性造成的冲突。 1.1 冲突的根本根源 (1)异化的合法化 (2)客观的利益差异 (3)雇佣关系的性质 (4)劳动合同的性质 1.1.1异化的合法化 私营经济理论的基础源于1776年亚当·斯密的国富论.他将英国描绘为”业主的国家”,认为这样的国家的存在的主要规律是,当人民为自己而不是为他人工作时,就会更加努力. 但资本主义市场经济存在着资产阶级和无产阶级的分化,前者拥有并控制生产工具,而后者一无所有,只能靠出卖劳动力为生。这种阶级差别决定了现代资本主义社会的主要特征是大多数劳动力市场的参与者都是在为他人工作。工人为了保住工作,可能会认同这种工作安排,并尽力工作。但,他们缺乏努力工作的客观理由,因为生产的资料、过程、结果、收益在法律上都不归他们所有,而是归其他人,这本身就是一个管理难题。 1.1.2 客观的利益差异 雇主与工人之间的利益是直接冲突的. 雇主的利益:利润最大化. 工人的利益:工资福利的最大化,以及在保住工作的前提下尽量少工作. 当然,冲突的存在取决于雇主实际追求利润最大化的程度和他们实际上采取的策略. 1.1.3雇佣关系的性质 (1)工人难以真正行使参与管理的权利,他们对抗管理权力的方法只有退出、罢工、投诉,或参加其他形式的冲突。 (2)在崇尚民主和个人自由的社会,劳动者不愿意处于从属地位。 (3)管理权力的分布不是雇员的利益所在,而是资本所有者的利益所在。只要雇员认识到这一点,表面的雇佣关系下就会隐藏着种种不信任。 1.1.4劳动合同的性质 (1)工作内容本身的复杂性,劳动合同不可能面面俱到 (2)心理契约的存在,雇佣双方对彼此期望的复杂性和模糊性也是造成冲突的一个根源 1.2 冲突的背景根源 (1) 广泛存在的社会不平等 (2) 劳动力市场的状况 (3) 工作本身的经验 1.2.1 广泛的社会不平等 全球工人生活条件有了很大的改善,一些学者认为经济剥削的程度不断下降,但广泛存在的收入不公其实更说明了剥削的加剧. (见下例) 1.2.1 广泛的社会不平等 例:世界银行的发展报告显示,自20世纪80年代以来全球收入差距不是在缩小,而是在逐步拉大,各国的基尼系数总体呈上升趋势.以美国为代表的许多发达国家,经济增长的成果仅仅被少数人享有,多数人分享到的经济增长相对很少,在某一时期和某些国家还会出现大多数人的实际生活状况并没有改变,甚至变差的情况. 1.2.1 广泛的社会不平等 以美国为例,在美国最富的1%的人拥有的财富量超过了全国90%的人拥有的财富量.1998年财富杂志的文章报道,微软的CEO比尔·盖茨的净财富为900亿美圆,超过了最穷的1亿美国人财富的总和.财富集中的例子还有,蒙特利尔银行的前CEO马休·巴瑞特的薪水、基金
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