中国民航大学图书馆个性化服务探究.pdfVIP

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中国民航大学图书馆个性化服务探究

摘 要 计钟一机 网络 技 术 等 现 代 化 信 息 技 术 的应 川 ,使 各种 信 息 以多样 化 的载 体 方 式 出现 ,井 以爆 炸 ;父的速 ]_变不 断增 民。高校 图书 馆 经 过 多年 数字 化 发 展 ,拥 有 了海 量 的信 息、资源 ,然 而 读 名一的需 求 通 常 是 具有 一 定 指 向性 的 。面 对 庞 杂 的 信 自、,不 同 的读 者会 有 不 同 的需一要层 次 ,!司样 l!勺‘了言 自、K寸不 卜」1纠一F弓宝1’{少日户 来 讲使 月{价位 也足 不 相 同 的 ,那 么 ,如 何针 对 读 者 的个 人 特 征 、兴 趣 爱 好 和 特 定 的 需求 ,从 庞 大 lJli 无 序 的仁’;臼、中分离 出政 者所 需要 的部 分 ,提 高 改 吝利 川 信 息 的效率 和 质 {}鱿,降低 读 者有 效 获取 信 自、的成 本 和 难 度 ,成 为 1冬} }弓馆 必 须 Ilfl’对 和 急 需解 决 的 问题 。个 性 化 服 务 }}几是适 应 当 前环 婉 要求 应 运 而 生 的新 的 图一}弓馆 服 务模 式 ,是利 用 现 代 通 讯 技 术 、 网络 技 术 ,)l:展 图 }弓馆 】闪 卜信 自洲泛务 ,结 合 用 户 的 个 性 化 击 求 , 以而 向个 人 的力 式‘有 乍1对 性 地 提 供 服 务 , 从 }lJl’捉 ,f勺服 务 效 率 。 沦 文 首先 分析 了个性 化 服 务 的研 究 背 景 与么 义 ,总 萝}’i国 内外 个性 化 }{仗务 的 i)i于 究 现 状 , 少补对 囚 内外 儿 个 高校 图 伟馆 个性 化 服 务 的案 例 进 行 分 析 。 然 后 结 合 现 状 对 中 }日民航 人 学 图 }弓馆 川 户 衬l;求 进 行 问卷 调 杳 ,以发 现 其 图 {弓 馆 个性 化 服 务 ,1,存 在 的 问题 。 最 后 ,针 对 ,},国 民航 人学 1冬11 弓馆 个 性 化 服 务 ,!,存 在 的 问题 ,结 合 自身_ [作 的 实 际 ,在 理 论 研 究 和 实 际 调 查 分 析 的攀 础 L ,提 出 高校 咚 「伟馆 开 展 个 性 化 信 息、服 务 的对 策 和 措 施 。 关 键 词 : 高 校 图书 馆 个性 化 服 务 服 务 模 式 A b s t r a e t 1’h e t e c h rl(、l ()g y o f. e o m p olt e r n e tw o r k 。一n ol ()th e r m ()。}e r n in fo rrn:飞t i ()n , :In ol d 1 v o r s e w :ly s t (。a l 1 k in d s o f in fo r m a t i ()n , 。:n ol in c r e :15 1门9 s p e e oli ly . ’l’匕e 1〔1g i t a l o f’ l ib r d r y d e v e lo p m c n t l〔e v e l o p e d s e v e r oll y 。:lr,s , h 。,5 01 In 。一、s 。) {. in f o r l刀a t j o n r e s o tlr e e s . Ilo w e v e r , t h e n e e d s ()工’r e a 仁le r s t一s u 赶11 ] y }1于Iv e s ()m e 。11r e e t i ()n a l . }’h e f a c e o 上’e ()rl]P l e x it y in f o rm 。,t i ()n , 。lif 工’e :e n t l一。。z(le :,、 卜。Iv 。 cl1 f f’e r、e flt ]〔e rn仑一n cl r e q t一ir e xn e n t . O t h e r w i

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