管理思想的发展-长春理工大学精品课.DOC

第二章 管理思想的发展 1、教学目的 本章要解决的主要问题： （1）了解中外早期的管理思想及管理思想理论产生和发展的历史背景 （2）了解管理思想和理论经历的主要阶段及各阶段的主要特点 （3）了解泰勒的“科学管理思想”的主要内容 （4）阐明法约尔对管理科学的贡献，尤其是五大管理要素和十四项原则 （5）叙述韦伯的行政组织理论 （6）叙述梅奥及其同事在霍桑实验中的过程和人际关系学说 （7）了解现代管理理论丛林的主要学说及其内容 2、教学方法与手段 采用课堂教学与讨论相结合的方式。 3、学时分配 4学时 4、重点与难点 本章的重点是各个时期管理思想的基本内容，难点是各个时期管理思想的代表人物及其主要观点。 5、作业布置 你认为今后管理理论的发展趋势是什么？ 《孙子兵法》的“道天地将法”在今天的管理理论是有哪些体现？ 6、辅导安排 随堂辅导 7、教学内容 在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。人类的很多活动离不开管理活动，在这个意义上，管理活动的历史可以被视为同人类历史一样悠久。管理活动的出现促使一些人对这种活动进行研究和探索/。经过长期的积累和总结，人闪对管理活动有了初步的认识和见解，从而开始形成一些朴素、零散的管理思想。随着社会的发展，科学技术的进步，人们又对管理思想加以提炼和概括，找出其中带有规律性的东西，并将其作为假设，在管理活动中进行检验，继而对检验结果加以分析研究，从中找出属于管理活动普遍原理的东西。这些原理经过抽象和综合就形成了管理理论。这些理论又被应用于管理活动，指导管理活动的进行，同时对这些理论进行实践检验。 第一节 西方早期管理思想 管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智力活动。管理现象随着人类共同劳动的出现已有几千年的历史。要组织和协调集体活动就需要管理。因此，自从有了人类组织就有了管理。但是人们对管理的系统研究还只有上百年的历史。管理作为一种理论，是在资本主义经济发展到一定阶段后才产生的。 一、早期管理思想产生的历史背景 西方管理理论萌芽于18世纪下半叶，这个阶段从18世纪60年代产业革命开始到19世纪末，历经100多年。 在18世纪60年代以后，西方国家开始进行产业革命。这场革命使以手工业为基础的资本主义工场向采用机器的资本主义工厂制度过渡。产业革命使生产力有了较大的发展；随之而来的是管理思想的革命，计划、组织、控制等职能相继产生。企业规模不断扩大，劳动产品的复杂程度与工作专业化程度日益提高，企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作，专门从事管理。所以，产业革命不仅是生产技术上的革命，而且也是管理制度和管理思想上的革命，并使西方管理理论得以萌芽产生。 二、早期管理思想的代表人物与其主要观点 (一)亚当·斯密 1．人物简介及代表作 亚当·斯密(Adam Smith 1723—1790)是第一个对西方管理理论作出贡献的英国资产阶级古典经济学家。在1776年发表了他的代表作《国富论》。该著作不但对经济和政治理论的发展有着突出贡献，对管理思想的发展也有重要的贡献。亚当·斯密在他的《国富论》中以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。书中写到：如果—名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果把制针程序分为若干项目，每个工人只分工负责其中一项，这样一来，平均一个工人每天可以生产48000枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。 2．主要观点 亚当·斯密认为：劳动是国民财富的源泉，劳动生产力的改良和增进，是国民财富增长的基本原因。这一观点，已经成为西方管理理论的一个重要论点。斯密特别强调了分工的作用并分析了劳动分工的经济效益，提出了“生产合理化”的概念。他的这些观点为西方管理理论提出了—条极其重要的原理。 同时，斯密提出了“经济人”观点，反映了资本主义的生产关系，后来成了整个资本主义管理的理论基础；所谓“经济人”观点，是斯密的一个根本论点。主要讲经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。即人们在经济活动中追求个人利益，社会上每个人的利益总是受到他们利益的制约，各人都需要兼顾到他人的利益，由此而产生共同利益，进而形成总的社会利益!所以，社会利益正是以个人利益为立脚点。这对西方管理的实践和理论，都具有重要的影响。 （二）罗伯特·欧文 1．人物简介及代表作 罗伯特·欧文(Robert Owen，1771—1858) 是英国的空想社会主义者。他的著作有：《有关新拉那克机构的陈述》(1812)、《新社会观》(18l3-1814)、《关于制造制度的效果的观察》(1815)、《对新拉那克的演说》(181 6)、关于《使国家摆脱目前所处困境的方案》的三篇演说(1817)、《对拉那克郡的报告》(1821)。 2．主要观点 欧文最早注意到人的因素对提