县域行政信访工作创新研究——以郴州市安仁县为案例.pdfVIP

1lIllllllllIIIIIIIlllll0 摘要 信访工作历来是我们党和政府的一项重要工作，行政信访工作又 是各项信访工作中的重中之重，而县域行政信访工作又是作为社会矛 盾化解、了解社情民意的奠基石。近些年来，信访研究发达，相关著 述颇丰，但研究视角多倾注于信访人，相比而言，信访工作以县乡政 府为观察视角的研究相对缺乏。当前县域行政信访表现为重复信访量 持续上升、业务范围外信访占比逐年提高、越级上访量大幅上升、非 正常信访行为不断翻新、网络信访逐渐受热捧等几大特征，本文通过 分析安仁县行政信访工作存在信访工作压力大、信访工作成本高、与 信访人沟通难、治理重复信访难等困境，阐述县域行政信访工作存在 困境的原因的基础上，提出改进县域行政信访工作的对策建议，通过 加强行政信访制度建设，强化行政信访工作的法定性，明确行政信访 职能，构建高效行政信访工作机制，实现有效行政信访，建立行政信 访专业化工作队伍，加强政策信息公开力度，营造和谐信访工作环境， 畅通有效沟通渠道，建立领导下访制度等对策措施，突破现行信访工 作面临的困境。 关键词：行政信访；信访工作；县域；安仁县 Abstract an taskofour The workhas been party petition always important and administrativeworkisthemost government，the petition important isasthecornerstoneofthe administrativework county petition thing，the toresolveandunderstand recent socialcontradictions publicopinion．In research the of reporting，the years，the developedhandlingcomplaint focusedonthe relevant theresearchofviewmore writings，but Angle workof asthe county—levelgovernment contrast，petition complainant，in lack administrative ofviewoftherelative observation of．County Angle forthecurrentthenumberof workis repeat petition petition performance