第六章国际营销思考题.docVIP

第1章 国际市场营销导论 关键术语 市场营销： 美国营销协会定义是为创造交易和满足个人与组织目的而对主意、产品和服务的创意、定价、促销和分销进行计划和实施的过程。P8 国际市场营销 ：一国以上把企业生产的产品和劳务引导到消费者或用户中去得经营活动。或者是国内市场营销的延伸及扩展，指企业在一国以上从事经营与销售活动P8 国际贸易：是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。是国家之间分工的表现形式，反映了各国通过世界市场在商品、资金、科技、服务等方面的相互联系和结合。P10 全球营销 ：企业通过全球性布局与协调，使其在世界各地的营销活动一体化，以便获取全球性竞争优势。全球营销有三个重要特征：全球运作、全球协调和全球竞争。因此，开展全球营销的企业在评估市场机会和制定营销战略时，不能以国界为限，而应该放眼于全球。是在全球采用统一的标准化营销策略，应用前提是各国市场的相似性，具有规模经济性等优点。2章 国际文化环境 关键术语 文化 ：A、爱德华.B.泰勒，文化是一个人作为社会的一份子所学到的所有知识、信仰、艺术、法律、伦理、风俗及其它能力与习惯的综合。 B、本书，文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。 文化分析：对文化差异的分析 文化适应：是指企业在制定国际营销策略时，充分考虑目标市场国的文化特点，是决策在实施过程中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等，而且能比竞争对手更好的满足当地消费者的需要，取得竞争优势。 文化变迁：指由于族群社会内部的发展或由于不同族群之间的接触而引起的一个族群文化的改变。 促使文化变迁的原因，—是内部的，由社会内部的变化而引起；二是外部的，由自然环境的变化及社会文化环境的变化如迁徙、与其他民族的接触、政治制度的改变等而引起。P53 商业习惯是文化环境的组成部分，一方面，东道国的商业习俗和习惯受该国或地区的影响，知识基础部分。另一方面，在当今以商业为基本活动内容的世界中，商业活动及商业习惯在很大程度上丰富着各国的文化内涵。 第3章 国际经济环境 关键术语 自由贸易区：签订有自由贸易协定的国家组成的贸易区，如欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协议 关税同盟：两个及两个以上的国家完全取消关税或其他壁垒，而且对非同盟国家采取统一的关税率，如非洲共同市场。 共同市场：共同成员国家间完全废除关税及数量限制，建立非成员国的共同关税。 经济同盟：成员国之间不但商品和生产要素可以完全自由流动，建立共同的关税，而且成员国制定和执行某些共同经济政策和社会政策，逐步废除政策的差异。P62 思考题 ⑴试述自由贸易区、关税同盟、共同市场及经济同盟的异同点；P63 答：共同点：内部的关税撤销 不同点：关税同盟、共同市场、经济同盟采取对外统一关税，而自由贸易区是不统一 对外关税；共同市场、经济联盟成员国之间的劳动力和资本可以自由流动；经济联盟国之间的经济政策和谐，即采取统一的经济政策和社会政策，逐步废除政策的差异。 ⑵国际经济环境的主要特征，对国际营销有何影响；P66 答：特征：国际投资与国际贸易迅速发展；各国经济之间相互依赖性提高；全球竞争提高；全球经济复杂化。 影响：影响全球公司的结构、行为和绩效，从而影响国际营销者的行为和绩效。 ⑶全球市场环境及其对国际营销的影响；P70-P76 答：全球市场发展阶段；各国的人口和收入；各国的消费结构；国际市场竞争分析。 ⑷国际收支平衡表的主要内容；P69 答：经常项目、资本项目、现金项目、错误与遗漏。 ⑸衡量国际市场潜力的两个指标。P73 答：人均收入和国民总收入 第4章 国际政治法律环境 关键术语 政治风险：来自于东道国未来政治变化的不确定性，和东道国政府对外国企业未来利益损害的不确定性。P96 经营风险：产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性。（表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的限制）P97 转移风险：产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性。（包括货币贬值的风险）P97 成文法：又称大陆法，法、德和其他欧洲大陆国家以及南美洲各国、日本、土耳其、中国等，世界上大多数国家的法律制度都属于成文法系。它的特点：以法典为第一法律渊源，法典是各部门法典系统的、综合的、首尾一贯的成文法汇编。P100 习惯法：又称不成文法或普通法，源于英国法律体系，原属于英国殖民地的国家的法律体系都属于习惯法系。特点：以传统导向为主，重视习惯和案例，过去案例的判决理由，对以后的案件有约束力，即先例原则。P100 思考题 ⑴试举例说明企业开展国际营销中面临的总体政局风险、所有权/控制风险、经营风险和转移风险；P96 答：A、保护消费者权益的立法（《关于人身伤亡产品责任欧洲公约》、《关于适用于产品责任的法律公约》） B、保护生产制造