第07章 集团电话方案.docVIP

技 术 方 案 SOT600数字集团电话 ISO9001国际质量体系认证企业 （信息产业部入网证号：04-0724-022514） 一、概述 ??? 本系列集团电话采用了模块化的设计结构，同时也采用了无阻塞数字式交换网络。它具备了70多种强大的管理和商务办公功能，可以为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为电信、联通的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。 二、主要特点 高可靠性、低功耗、节能省电? 外接端口（用户、中继电路）具备过压过流保护，误接220Ｖ交流电源不会损坏，排除后能自动恢复。整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，并且由软件动态控制整机功耗，因此节能省电。功耗比市场上同类产品低1/3，真正做到将节能和环保融为一体。 在线升级? 在线升级是600S系列集团电话的最新功能特点，它将在线升级软件内嵌到话务台内，使用特别方便。当软件版本发生更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。 可配置48门数字式专用话机? 系统可选配SOC31系列数字式专用话机，该话机功能先进、外观时尚、功能强大、使用方便。具有内/外广播、通话保留、日常/夜服呼入等待、秘书分机、保留、免打扰、转接、静音、编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用，可充分发挥出本集团电话的优势。 硬盘式在线录音和语音留言系统? 用户可以将双方的通话进行录音，录音内容存于硬盘，且录音时间可长达数百小时，录音内容存于硬盘，支持同时 4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面。当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能，用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。 话单永不丢失? 系统有海量存储话单的能力，基本储存为2000张话单，FLASH版本可贮存200万张话单（E系列集团电话不带FLASH版本。），若与电脑话务台相连，则话务台联机后自动向话务台传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，? 在电脑突然断电的情况下，集团电话会自动停止向话务台传送话单，真正做到话单永不丢失。  四段语音　　? 外线听语音呼入时，系统可根据服务状态（日常或夜服）分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音，且前3? 段有5种语音供用户选择。?? ?例如：??? 第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；?? ?第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，稍后再拨”等；??? 第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；??? 第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和标准语音。 多种中继接口，组网能力特强，用户新增业务方便? 本交换机能提供2MPCM数字中继接口，可灵活组建多种信令（包括NO.1、NO.7号信令和PRI信令）接口方式专用通信网，组网能力特强。同时交换机还提供环路中继、磁石中继、E/M中继、无线中继和VOIP中继等中继接口。 全弹性编码?用户能将所有分机电话号码以一至四位任意重新编排，不受任何数据限制，适应于及某些电话号码与房间号相一致的场合。 卡板可混插? 用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。其中系列集团电话还可选配专用话机用户板? （每板6门），最多可配置8块专用话机用户板（48门）（E系列集团电话不带专用话机功能。）；除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。 PC话务管理功能? 系统可配置1-2台PC486以上电脑作为控制台，提供操作简单、界面友好的PC管理软件，该软件集话务监控、数据维护、计费管理、安全? 备份等功能，并能提供实时的在线帮助；在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。秘书功能（专用话机）? 本系统所配置的专用话机具有秘书功能，当分机设置了免打扰功能后，分机或外线呼叫分机时，系统将来话自动转移到秘书分机上，由秘书进行来话过滤后转给分机。使用此功能可方便话机的管理和使用，提高工作效率。?系统功能帐号漫游功能??????? 日常/夜服功能