沟通78分试卷3讲述.docVIP

1. 领导活动追求的宗旨是（） (A) 目标 (B) 利润 (C) 领导 (D) 一致性 [分值：1.0] 2. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括（） (A) 信息公开制度 (B) 请愿制度 (C) 信访制度 (D) 申诉制度 [分值：1.0] 3. 《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”说明（） (A) 给别人留面子，其实也是给自己挣面子 (B) 每个人希望和别人一样 (C) 这是属于信仰问题 (D) 个人的人品的提高要求 [分值：1.0] 4. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（） (A) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导” (B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法 (C) 坚持正确的作风和实事求是的原则 (D) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” [分值：1.0] 5. 上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（） (A) 袖手旁观 (B) 干预 (C) 处理 (D) 表明立场 [分值：1.0] 6. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来 (A) 目的性 (B) 选择性 (C) 双向性 (D) 互动性 [分值：1.0] 7. 运用宏观管理借力协调，指的是哪种协调手段（） (A) 经济手段 (B) 计划手段 (C) 管理手段 (D) 行政手段 [分值：1.0] 8. 上下级之间应如何保持距离（） (A) 距离完全消失，融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分，保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 [分值：1.0] 9. 领导协调的根本目的不在于（） (A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 [分值：1.0] 10. 下列哪些不是领导目标的特点（） (A) 目标协调 (B) 目标是一种有效激励 (C) 目标促进管理 (D) 目标指明方向 [分值：1.0] 11. 下面关于沟通意义的说法错误的是（） (A) 沟通是组织系统存在和发展的前提 (B) 沟通是提升组织整体领导水平的途径 (C) 沟通是自然界交流的重要手段 (D) 沟通是科学决策、正确实施决策的基础 [分值：1.0] 12. （）不是完成协调任务所需要的能力 (A) 思维的敏捷性 (B) 注意的发散性 (C) 记忆的精确性 (D) 注意的广阔性 [分值：1.0] 13. 影响正常沟通的障碍不包括（） (A) 环境 (B) 心理 (C) 语意 (D) 地位 [分值：1.0] 14. 定性分析主要是区别（） (A) 性格差异分析 (B) 协调能力差异分析 (C) 造诣差异分析 (D) 能力构成的差异分析 [分值：1.0] 15. 人们的行为是受（）支配的 (A) 心理 (B) 文化 (C) 性格 (D) 情绪 [分值：1.0] 16. 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 [分值：1.0] 17. 关于引力的说法错误的是（） (A) 引力是存在于领导关系中的无形力量 (B) 引力的大小决定吸引人数的多少 (C) 领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大 (D) 引力的大小决定人们关系的远近 [分值：1.0] 18. 抓住中心带动一般，这是领导者要把（）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。 (A) 主要矛盾 (B) 次要矛盾 (C) 中心问题 (D) 边缘问题 [分值：1.0] 19. 与同事相处不应（） (A) 为别人保全面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 [分值：1.0] 20. 你认为这本书是有价值的，而别人却认这为它毫无用处，原因在于（） (A) 缺乏沟通 (B) 相互之间有矛盾 (C) 过分自信 (D) 个体价值观的差异 [分值：1.0] 21. 林肯当上美国总统的原因是（） (A) 依靠自己的才华 (B) 依靠别人的同情 (C