我国信息内容服务企业销售环节中地竞争情报应用研究.pdfVIP

我国信息内容服务企业销售环节中的竞争情报应用研究 摘要 目前，随着信息情报获取的便利，竞争情报的贡献在企业绩效中已经占有举 足轻重的地位，目前已有越来越多的企业将竞争情报引入到企业经营和销售的 各个环节。我国信息内容服务业的发展日新月异，众多企业近些年发展突飞猛 进，但企业对竞争情报的重视还有待提高，大多数企业也没有设立真正意义上 的专职情报机构，可以说竞争情报还尚未体现出对企业的绩效所具有的重大作 用。本文将界定在销售环节中竞争情报的概念以及职能，及其区别于市场营销 活动和企业其他活动的竞争情报。以信息内容服务业在我国行业的范畴界定为 背景，介绍我国信息内容服务业的发展现状，并指出企业在发展中存在的主要 问题。本文围绕销售环节就竞争情报的需求，情报源，情报的搜集与整理进行 阐述，推荐几种适合销售环节竞争情报的分析方法。从企业角度分析四种构建 竞争情报机构的组织方式，推荐出适合我国信息内容服务企业应用的竞争情报 机构组织方式。企业在开展竞争情报活动的过程中经常忽略信息保密性的问题， 分析了几种重要的泄露竞争情报的途径。最后，笔者举了竞争情报在我国信息 内容服务企业应用的案例。 图3幅，表2个，参考文献3l篇，其中英文参考文献10篇。 关键词：企业竞争情报；信息内容服务业；营销与销售竞争情报；情报分析方 法；组织模式； 分类号：G35；F7 onthe of inSales Study ApplicationCompetitiveIntelligence ProcessinInformationContentService ofChina Enterprises Abstract theconvenienceof informationand Nowadays，aS gaining intelligence，the contributionfrom is moreandmoreeffectiveand CompetitiveIntelligencebecoming all numberof use in important．，SOincreasing companiesCompetitiveIntelligence and differentareaSof affairssales．The ofInformationContent daily development inChinais different the a Service dramaticallycomparing、)~，ithbefore，andquite day few have fastinthe few companiesdeveloped past years．However，manycompanies needto muchattentiontothe of almostallof pay usingCompetitiveIntelligence，and haven’thadthe in real companies Competit