第六章网上零售商品个性化personalization.pdfVIP

第一期 January/2010 推荐技术的商业应用 北京百分点信息科技有限公司 Beijing Baifendian Information Techdnology Co.,Ltd. 第一期 2010/01 百分点推荐技术研究中心 ——柏林森 　　想象一下，当您在网上找歌、找书、找电影或者看新闻时，页面上出现的所有讯息 都是经过筛选并且完全符合您的口味的内容，如同您拥有了一个专属于您的个性化网络 空间，而这个个性化网络空间是利用网络上与您兴趣相近用户的群体智慧来实现的。这 样的网络生活该是多么的惬意和舒适，而这样的生活似乎已经离我们并不遥远了。 　　推荐技术就是通过用户的浏览记录或者购买记录分析用户的兴趣偏好，然后在海量 数据库中找到与之兴趣相近的人群，筛选和过滤他们的信息并向该用户推荐他可能会感 兴趣的内容或者商品。例如您浏览过一本心理图书，推荐技术就会关注很多其它同样找 心理图书的用户，记录他们的搜索，浏览，点击和购买行为，来确定哪些人与您具有同 样的兴趣；然后，利用群体的行为，为您做出个性化的商品推荐。所以，推荐技术实际 上是在关注“群体智慧”。 　　百分点推荐技术研究中心是目前国内首家专注于个性化推荐技术和个性化商业应用 的研究机构。我们相信推荐引擎将与搜索引擎并驾齐驱，成为人们获取信息的主要途 径；百分点推荐技术研究中心出品的期刊【个性化时代】，也将推进个性化商业应用在 中国的普及。如今电子商务网站的发展势如破竹，应用了推荐系统的电子商务网站更是 如虎添翼，必将掀起个性化的网络购物时代。 1 网上零售业、电子商务网站的 商品个性化 主 办：百分点推荐技术研究中心 总 编：苏 萌 主 编：左江平 编 委：冯文婷 胡亦男 张 洁 设 计：薛晶晶 王 鑫 编辑部联系方式（欢迎投稿） 地址：北京市海淀区海淀中街中关村公馆A座1709室 January/2010 电话：（010 一月刊 [第一期] 邮箱： editor@ 百分点推荐技术研究中心 个性化时代 01 卷首语 Part I 网上零售业、电子商务网站的商品个性化 1 从搜索到推荐：给顾客看他们想买的产品 03 2 零售网站怎么使用“群体的智慧” 06 挖掘零售网站数据的价值 06 顾客想看哪些产品？ 04 顾客喜欢什么产品？从数据中找答案 07 用鼠标投票：顾客体验有多重要 04 3 个性化推荐技术带来了什么 10 顾客不说，我们也能知道他的喜好