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通信行业求职宝典 前言 当前，全球通信产业已经进入新的大融合、大变革和大转型时期，将逐步实现新的跨越式发展。技术、业务、产业的融合和创新将成为这个时期通信产业的主要特征：一是通信业凭借其技术和市场优势，逐步向终端和内容产业延伸，通过提升客户体验，在内容上不断拓展新的媒体，围绕人们的娱乐、社交和商业活动提供业务应用；二是电信网络和IT网络设备的有效融合，网络架构逐步向云计算演进，提供宽带、绿色、安全、高效、智能、便捷、低成本的信息和网络服务；三是通信业将进一步满足行业市场的需求，大力发展物联网，不断拓展网络和用户的属性与边界。在融合发展的过程中，通信产业面临新的技术、商业模式和来自其他行业的挑战。 2008年5月下旬，工业和信息化部、国家发展改革委、财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》，就电信体制改革及近期的电信重组做出具体解读。《通告》称，电信行业按“五合三”方案一旦完成重组，将发放3张3G牌照。分析人士认为，电信重组吹响了3G产业的号角，不论重组成功还是失败，此举将会给通信行业带来巨大影响通信业是以技术为发展核心的产业，3G是未来技术发展的核心。国家信息产业部公布的信息产业“十一五”期间12项重点项目中，芯片、软件、3G列前三名。随着“三网融合”不断提速，3G网络全面铺开，移动商务和移动增值服务软件开发人员的需求量约在35-50万人左右。业内专家估算，3G正式启动之后，每年直接增加的就业机会在100万人以上。 前言 1 目录 2 一、 3 1.1 行业介绍 3 1.1.1 行业概念 3 1.1.2 行业特点 3 1.2 行业发展 5 1.2.1 国内发展趋势 5 1.2.2 国际发展趋势 7 二、 8 2.1 代表企业 8 2.2 企业对比 12 三、行业需求 21 3.1 人才需求 21 3.2 招聘岗位 24 3.3 行业资格证书 24 3.4 行业“潜规则” 26 四、应聘秘籍 30 4.1 校园招聘 30 4.2 网申攻略 32 4.3 行业笔面试试题 33 4.3.1 笔试题目 33 4.3.2 面试题目 45 4.3 经验分享 48 五、职业规划 56 5.1 员工培训 56 5.2 职业规划 58 六、行业基本知识 58 6.1 行业基本知识 58 6.2 行业常用英语 72 七、关于应届毕业生求职网 84 行业概况 行业介绍 行业概念 通信是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递，从广义上指需要信息的双方或多方在不违背各自意愿的情况下无论采用何种方法，使用何种媒质，将信息从某方准确安全传送到另方。通信的方式：以视觉声音传递为主的古代的烽火台、击鼓、旗语、现代电信等及以实物传递为主的驿站快马接力、信鸽、邮政通信等。古代的通信对远距离来说，最快也要几天的时间，而现代通信往往以电信方式为主如电报，电话，快信，短信，E-MAIL等注重即时通信，做为自然科学来说邮政通信更能体现人与自然的和谐与沟通，但在现今注重经济利益的时期往往不注意人与自然的关系致使邮政通信相对即时通信不宜接受。 通信业属于物质生产部门，是第三产业的重要组成部分，属于信息产业它是个网络性产业 行业特点 改革开放以来我国通信业发展的总体特点 　　（1）业务收入持续快速增长，电信业对同民经济的贡献率持续增加 　　从1978年开始，全国通信业一直保持两位数增长，1984年开始超前于国民经济发展，“八五”期间达到历史最高；此后，历经多年持续高速增长的通信业增速有所回落，但是，电信业务收入的增长率仍然高于GDP的增长率。电信业明显是国民经济各部门中发展最快、综合效益最好的行业之一。 　　电信业对国民经济的贡献表现在两个方面：一方面是直接贡献率稳步上升。根据测算，在1998～2005年的7年间，电信业增加值增长了3.2倍，其年均增长率达到了18%，是同期GDP年均增长率的两倍多。增加值占GDP的比重也在逐年上升，至2005年，该比值已达到2.72%。另一方面是间接贡献率加速上升。在1998～2005年的7年内，电信业间接创造的增加值年均增长率达到了30%，接近于同期GDP增长率的4倍。间接增加值占GDP的比重自2000年以来呈加速增长趋势，至2005年，该比值已达到了6.81%。 　　（2）用户规模迅速扩大，电话用户和互联网用户规模居世界前列 　　固定电话网和移动电话用户总规模持续扩张。1978年，固定电话用户总数只有192.5万；1990年移动电话开始出现，1998年移动电话用户数迅猛增长到2386.3万，固定电话用户数也发展到8742.1万，电话用户总数是1978年的57.8倍；2003年，移动电话用户数已经超过固定电话用户数，我国电话用户规模跃居世界第一；到2006年8月，我国电话用户规模已经超过8亿户。