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丽水市 “网格化管理、组团式服务” 管理信息平台项目 解决方案 杭州天阙科技有限公司 地址：杭州市学院路50号5楼 电话：0571-传真：0571目 录 1项目概况 1 1.1项目名称 1 1.2项目依据 1 1.3项目的意义及必要性 1 2项目建设内容 3 2.1项目主要实施内容 3 2.1.1建立全市网格标准规范体系 3 2.1.2整合社会资源，建立基础信息数据库 10 2.1.3建立民情日志，加强党群关系 16 2.1.4 建立办事服务模块，为群众解决实事 22 2.1.5建立短信互动平台，加强党群互动 32 2.1.7建立基层干部考核系统，提高基层执政能力 37 2.1.8建立民情分析功能，了解民情民意 41 2.1.9建立融合通讯平台，实现即时沟通（ECP） 43 2.1.10基层干部干部工作助理 46 2.1.11系统管理 46 2.2项目主要技术指标 53 2.2.1 建立全市网格化管理、组团式服务门户系统。 53 2.2.2 建立数据交换平台 55 2.2.3 建立数据分析平台 58 2.2.4 建立统一搜索平台 58 2.2.5其他功能 59 2.3项目规模 60 2.3.1信息量分析与预测 61 3应用支撑平台和应用系统建设 62 3.1原有软硬件资源的利用共享 62 3.2EAI整合平台 62 3.2数据交换平台 64 3.3WEB中间件 68 3.4数据库系统 68 3.5操作系统 68 3.6主机系统 69 3.7网络系统 71 3.9安全系统建设 72 3.9.1主机安全 72 3.10备份系统建设 75 3.10.1概述 75 3.10.2备份需求 75 3.10.3数据库备份策略 76 4项目组织与实施 77 4.1项目进度安排 77 4.2项目负责人及项目组成员情况 77 4.3系统实施工作量 77 5项目投资 78 5.1总投资及资金来源 78 5.2资金主要用途 78 5.2.1市本级投资清单： 79 5.2.2区县投资清单参考（可以根据需要部署）： 80 6社会经济效益初步分析 81 7项目建设的实施管理 82 7.1合同管理的主要内容 82 7.2合同管理的主要途径 83 7.3评审制度 83 7.4文档控制制度 83 7.5系统配置控制制度 84 7.6进展过程监督与报告制度 85 7.7纠正差错制度 85 7.8需求分析质量控制 85 7.9设计的质量控制 85 7.10编码的质量控制 86 7.11测试的质量控制 86 7.12用户培训的质量控制 86 7.13系统验收标准 87 7.14验收小组成员 87 7.15验收文档清单 87 8技术支持和服务 88 8.1支持和服务概述 88 8.2用户培训 89 8.3技术支持 90 8.4售后服务 91 1项目概项目名称项目社会对基层管理的要求越来越高把握群众需求的多样性、群众利益的多元化促进社会持续稳定网格化管理根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，是根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。依托信息网络技术建的一套精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统整合，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。信息技术的发展提供了基础条件使信息资源高效传递；使从彼此独立被动的管理模式转向一体化、信息共享的统一管理模式。网格化管理平台软件的构建基础，就是对人员信息进行网格划分，以网格为最小管理单元，一般以100户到300户为一个网格。是根据其地理布局、属地管理、现状管理等原则将管辖地域划分成若干网格状的单根据划分，按照对等方式整合公共服务资源，服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务 结合地区基层调查数据和已有的各专业部门（公安、民政、房产、计生、政法、党建等）数据，构建全市“网格化管理”基础数据库。该数据库同时具备添加、更新、删除、搜索、查询、统计等功能。 作用：为工作和决策提供智能支持 由上述可知：基础数据库的来源主要分两类， 1，是从现有部门的系统中导入的，比如常住人口等等。 2，由基层网格组成员从基层采集获得。 针对第一种情况，将通过分析原来的数据，通过建立数据交换平台或者手工导入来实现数据的导入。针对第二种情况，将定义个性化网格来实现基础数据的录入。 村规民约等知识库 “村规民约”是我国传统文化的重要组成部分。“乡规”、“村规”、“族规”起着维护乡村文化传承和秩序的“习惯法”的作用。党的领导下，在乡村传统习俗的改革上取其精华，弃其糟粕，注入新社会的新精